Hvor langt skal man gå i unbundling av produktet? Jeg vil kanskje i forlengelsen av ditt argument si at hvorfor skal jeg som nesten aldri sjekker inn bagasje betale ekstra for at andre vil sjekke inn bagasje (uten innsjekket bagasje kunne man kanskje spart inn på handlingkostnader og turn-around tid, noe som kunne gitt billigere billetter)?
Når det er sagt så er det helt korrekt at det er viktigere ting å engasjere seg i, men hvis Jan Fredrik sin vurdering er korrekt så bør kanskje SAS være ærlige nok på at 1 enhet inkludert er en beslutning de har fattet basert på en vurdering av kostnader og økt verdi for kundene.
Hva angår avgifter: I de avgiftene du betaler for en reise til Hamburg så ligger også fuel surcharge, som går til SAS og som dekker rene driftskostnader. Det er altså ikke slik at SAS bare sitter igjen med 199,-. Ikke sant?
Last edited: 28. april 2016