Noen som har testet å leie to biler på samme dato på samme sted? Jeg gjorde det og fikk en feilmelding, noe i retningen "bookingen er lagret, men du bør ringe og bekrefte" eller hva det nå var.. Ringte nå og dette var ukjent, kunne ikke finne frem riktig booking, men kunne visst legge inn riktig kampanjekode osv (kopiere fra den som var). Jeg håper ikke jeg går på en 10 000 poeng smell pga dette.. Tapte allerede 5000 poeng fordi salget stengte 22:45 istedenfor 00:00...
Og der kom poengene fra leie i USA inn... 500! Det mangler altså en null. Og dermed må det brukes tid på å ordne opp i noe som strengt talt burde ha gått automatisk.
Et spørsmål som kanskje best kan besvares av dere.. Jeg har to separate 24t bookinger ved ankomst og avreise for å komme oss til hotell/flyplass med barnesete til minsten. Resten av reisefølget blir hentet av hotellet, men siden de ikke har barnestol (og denne kampanjen) la jeg inn denne leiebil-bookingen. Dette er min første leiebil og jeg har skjønt at jeg må legitimere meg ved henting osv. Men hvordan er det ved levering? Er det mulig å hente ut bilen, parkere den utenfor flyplassen (eller aller helst inne på Hertz sin parkeringsplass), ta ut bilstolen og sette denne i bilen til hotellet? Og at hotellet leverer tilbake bilstol (og bil) på mine vegne?
Bør jeg bruke vanlig Hertz retro claim (som fungerer supert til vanlig) eller en annen løsning på denne kampanjen?
Jeg har aldri hørt om noe sted hvor du må legitimere deg ved innlevering av bilen, så med mindre de unngår å krasje den på parkeringen ved innlevering (og de ikke er satt opp som ekstra sjåfør), så går nok det der bra om hotellet aksepterer det.
Jeg fikk ordnet meg med en leiebil fra Hertz i går gjennom Codan forsikring. Er det mulig å få registrert EB nummeret mitt i morgen? Skal ha bilen noen dager mens min er på verksted.
Tror ikke du får lov til det, disse leiene er avtale leier som du ikke kan registrere poeng til deg selv på dessverre. Men hvis du f. eks har President Club status på Hertz er det jo lov å høre om de kan oppgradere bilen din.
Har kjørt 5 av disse kampanje leiene via retro claim foreløpig, fungerer fint det. Får ganske kjapt beskjed fra Hertz om at det blir postet 5000 poeng, så tar det fortsatt noen uker til de dukker opp på konto hos SAS. Pleier å få Hertz automatisk postet, men i denne kampanjen har det ikke fungert for meg.
Noen som har hatt problemer med Eurobonus nummer som begynner med 0? Jeg set nå at (etter retroclaim som sa poenget var kreditert) Eurobonuset nummer på leiekontrakten var mitt nr + et 1 tall på slutten i stede for 0 + resten av nummeret. Håper mine 6000 poeng kan reddes.
Jeg svarte på e-posten fra retroclaim og forklarte situasjonen. Fikk svar dagen etter at det skulle fikses, tre dager senere var poengene på konto. Er President's Circle. Retroclaim er en av Hertz sterke sider (litt synd at det må brukes så ofte).
Mine poeng kommer nesten aldri, men mener det var en liten uke den gangen det kom. Tror dog ikke man kan retroclainet før etter fire uker uansett
