Hva er deres erfaring med ViaTrumf.

Tråd i 'Bonushjelp' startet av Fredrik81, 18. des 2015.

  1. Spielhaug

    Spielhaug Veteran

    Innlegg:
    3,661
    Likes mottatt:
    9,400
    Bonuspoeng:
    183
    Da har Viatrumf endret navn til «Trumf netthandel» www.trumfnetthandel.no
    Skal ikke være noen endringer utover det
    Edit: De har tatt bort dato for siste endring i status. Det var ikke bra!
     
    tobeornot999 and Cumulus like this.
  2. holmen

    holmen "Ung" og "lovende"

    Innlegg:
    17,984
    Likes mottatt:
    65,410
    Bonuspoeng:
    293
    Hvorfor har de gjort endringer??
    Det lurer jeg på.
    Dato for siste endring i status har vel ofte vært feil også, så det er kanskje derfor de har tatt den vekk?
     
  3. Rapolo

    Rapolo Senior Medlem

    Innlegg:
    1,315
    Likes mottatt:
    5,229
    Bonuspoeng:
    183
    De har også gjort et eller annet som gjør at det meste av transaksjoner gort i 2024 mangler. Det kommer vel til rette om ikke så lenge. Det ser ut som de har fjernet alt som er 'under behandling' også.
    Jeg har gitt dem tilbakemelding på manglende transaksjoner.
     
    Last edited: 10. des 2024
    Cumulus liker dette
  4. Mysterio

    Mysterio Senior Medlem

    Innlegg:
    718
    Likes mottatt:
    1,412
    Bonuspoeng:
    93
    I alle dager - får bare opp de 4 siste transaksjonene i oversikten nå.
     
    Cumulus and pepperminte like this.
  5. Sunnfjordingen

    Sunnfjordingen Sunnfjording

    Innlegg:
    4,747
    Likes mottatt:
    25,880
    Bonuspoeng:
    183
    Her er det forsvunne ein masse transaksjonar i web-versjonen, men på telefon ser det ut til å fungere.
     
    pepperminte liker dette
  6. oleredv

    oleredv Senior Medlem

    Innlegg:
    889
    Likes mottatt:
    4,082
    Bonuspoeng:
    93
    Ingen transaksjonar frå slutten av mai 2022 til slutten av oktober 2024 som viser her. Same på PC og telefon.

    Har denne endringa blitt varsla på noke vis? Likar dårleg å sjå nye nettsider som ikkje brukar https i utgangspunktet. Antar dette kjem på plass dog, men uansett useriøst inntrykk.
     
    Cumulus liker dette
  7. Lars J

    Lars J Veteran

    Innlegg:
    2,950
    Likes mottatt:
    8,673
    Bonuspoeng:
    183
    Alt er OK hos meg ingenting som mangler såvidt jeg ser, siste kjøp fra i går kveld er inne.

    EDIT: ser at det mangler endel historikk i 2024
     
  8. holmen

    holmen "Ung" og "lovende"

    Innlegg:
    17,984
    Likes mottatt:
    65,410
    Bonuspoeng:
    293
    Denne finnes om man går på nettsiden på mobilen.

    På mobilen er det også https, det er det ikke på PC? Merkelige greier.
     
  9. NorFlight

    NorFlight Senior Medlem

    Innlegg:
    1,348
    Likes mottatt:
    2,584
    Bonuspoeng:
    113
    Får opp flere av kjøpene på mobil, men det siste kjøpet er kun tilstede på PC'en... PC'en viser kun de siste 4.

    Chrome påstår samtidig på PC at forbindelsen er kryptert, så noe må være tilstede der også...
     
  10. SundalBonus

    SundalBonus Medlem

    Innlegg:
    34
    Likes mottatt:
    45
    Bonuspoeng:
    18
    Jeg mangler også en haug med kjøp, hvorav flere jeg venter på utbetaling fra. Håper det bare er noen oppstartsproblemer knyttet til ny nettside og at jeg ikke må sende inn henvendelse for hver av dem.
     
  11. Sunnfjordingen

    Sunnfjordingen Sunnfjording

    Innlegg:
    4,747
    Likes mottatt:
    25,880
    Bonuspoeng:
    183
    Når trykker "oppdater" i Chrome på PC inne på /Earnings-sida so får eg eit kort augeblikk opp alle transaksjonane, men so plutselig forsvinn dei igjen? Jaja. Skal ikkje vere lett dette datagreiene.
     
    Nordlands liker dette
  12. Storbaba

    Storbaba Bitt av bonusbasiller..

    Innlegg:
    2,068
    Likes mottatt:
    2,442
    Bonuspoeng:
    113
    Her mangler alle som sto som Bekreftet og Under behandling..... Slett arbeid!!
     
  13. holmen

    holmen "Ung" og "lovende"

    Innlegg:
    17,984
    Likes mottatt:
    65,410
    Bonuspoeng:
    293
    Skulle du sett. Det samme skjer hos meg.
     
  14. Rapolo

    Rapolo Senior Medlem

    Innlegg:
    1,315
    Likes mottatt:
    5,229
    Bonuspoeng:
    183
    Hei, Rapolo.

    Takk for beskjed! Vi jobber med ny nettside og det er dessverre noen ting som ikke er 100% på plass, men punktet du nevner er meldt inn og vil bli rettet om ikke alt for lenge :)

    Om du skulle komme over noe som ikke fungerer på nettsiden så ikke nøl med å kontakte oss!
     
    Thomas123 and oslo.to.unknown like this.
  15. Rscott

    Rscott Veteran

    Innlegg:
    1,742
    Likes mottatt:
    4,299
    Bonuspoeng:
    113
    Takk! Det roet nervene. Har 7-8000 trumfkroner jeg venter på, men kun 500 utestående vises i oversikten. Kan se ut til at de bare viser første forekomst i hver kategori. I hvert fall har jeg én under behandling, én bekreftet, én overført og én avvist. Refresh gir meg et glimt av lykke.
     
  16. Storbaba

    Storbaba Bitt av bonusbasiller..

    Innlegg:
    2,068
    Likes mottatt:
    2,442
    Bonuspoeng:
    113
    Den samme fikk jeg - med "Med vennlig hilsen ViaTrumf Kundeservice" :D

    Dersom noen opplever andre feil enn de som er nevnt ovenfor så er det selvsagt smart melde de til Trumf - og legge en kommentar på forumet for oss andre ;)
     
  17. Flyrlavt

    Flyrlavt Veteran

    Innlegg:
    1,590
    Likes mottatt:
    4,186
    Bonuspoeng:
    113
    Ramlet nettopp inn mer enn hva jeg ifølge oversikten har ventet på, men får håpe de snart får orden på siden. Jeg har mange kjøp den siste måneden som ikke ble registrert automatisk.
     
  18. AB69

    AB69 Medlem

    Innlegg:
    171
    Likes mottatt:
    302
    Bonuspoeng:
    63
    Her er det nok noen utviklere som har fått beskjed fra designteamet om å legge mer vekt på brukeropplevelse og glatte overflater i innkjøpsfasen enn å bry seg om noen mistenksomme excelnerder som skal ha kontroll på detaljene :rolleyes:
     
    Grooo liker dette
  19. Nuvolari

    Nuvolari EBD

    Innlegg:
    1,232
    Likes mottatt:
    1,964
    Bonuspoeng:
    113
    Fant akkurat ut at av 45 hotels.com transaksjoner siste 3år med status ‘Overført til trumf’ er det kun to som faktisk har blitt overført. Resten står som overført men aldri fått trumf. Gjelder kun hotels.com. Alt annet er overført. Er snakk om ca 10.000 trumf kroner som står som overført men som ikke er overført.
     
    Cumulus liker dette
  20. Cumulus

    Cumulus Medlem

    Innlegg:
    207
    Likes mottatt:
    284
    Bonuspoeng:
    63
    Det er helt vilt! Spent på å høre hva de svarer når du kontakter dem
     

Del denne siden