Intervju med ny flyplassjef OSL

Tråd i 'Nyheter' startet av view, 09. nov 2014.

  1. view

    view Senior Medlem

    Innlegg:
    941
    Likes mottatt:
    720
    Bonuspoeng:
    93
    Jeg liker denne karen allerede:

    -Hva har gjort deg mest irritert som bruker av flyplassen?

    - Det var ting som flyplassen ikke kunne lastes for, som at jeg som travel reisende på business class ikke fikk min prioriterte koffert først på bagasjebåndet nå jeg kom fra Singapore midt på natten, selv om den var merket med «prioritert»-tag. Jeg reiste jo mest mellom Asia og Oslo og fikk oppleve Changi – flyplassen i Singapore - som er kåret til verdens flotteste mange ganger. Den er en benchmark og noe vi kan strekke oss etter på Oslo Lufthavn

    http://www.aftenposten.no/okonomi/N...en-skal-vare-ordentlig-og-ryddig-7776787.html
     
    Fnate, KristianSk, Herlov and 4 others like this.
  2. Fly med oss

    Fly med oss Aktivt Medlem

    Innlegg:
    138
    Likes mottatt:
    165
    Bonuspoeng:
    43
    Hvorfor kunne ikke flyplassen lastes for dette?
     
  3. KristianSk

    KristianSk Senior Medlem

    Innlegg:
    1,444
    Likes mottatt:
    1,439
    Bonuspoeng:
    113
    Er det ikke eksterne selskaper som tar seg av bagasjehåndtering?
     
    tommy777 liker dette
  4. Fly med oss

    Fly med oss Aktivt Medlem

    Innlegg:
    138
    Likes mottatt:
    165
    Bonuspoeng:
    43
    Men den jobben de gjør er jo avtalt mellom OSL og det eksterne selskapet. Så enten er det avtalt at de ikke skal hensynta priority tags, eller så er det avtalt men ikke overholdt. Etter min mening er det i begge tilfeller OSL som sitter i førersetet, og har ansvaret ut mot kundene (passasjerene, gjennom flyselskapene). Det er mulig jeg tenker litt for enkelt her?
     
  5. Darkcho

    Darkcho Senior Medlem

    Innlegg:
    1,178
    Likes mottatt:
    821
    Bonuspoeng:
    113
    Har 2 colli med pri-tag som skal cph-osl nå, stay tuned for more info, hehe
     
    PettR liker dette
  6. Bjørn Helge

    Bjørn Helge Senior Medlem

    Innlegg:
    813
    Likes mottatt:
    567
    Bonuspoeng:
    93
    Jeg tenker motsatt. OSL skal stille med fasilitetene - som jo fungerer. Hvorvidt handlingselskapet putter pri-bags på båndet først eller sist er helt utenfor OSLs kontroll, og det er selskapene, ikke flyplassen, som har ansvaret mot kunden. Har aldri hørt om at OSL eller Avinor har lovet noen prioritert bagasje. ;)
     
    tommy777, Fly med oss and Jørgen like this.
  7. LN-MOW

    LN-MOW Chattahoochee - eller 'Han Som Klapper Fly'

    Innlegg:
    1,235
    Likes mottatt:
    1,221
    Bonuspoeng:
    113
    Overhode ikke. Flyplassen har ingenting med flyselskapenes serviceopplegg å gjøre, annet enn å stille fasiliteter eller arealer til rådighet der er ønskelig - og når selskapet betaler for det. Utførelse av servicekonsept er helt og holdent flyselskapets/handlingagentens oppgave.
     
    tommy777, Fly med oss and view like this.
  8. Fly med oss

    Fly med oss Aktivt Medlem

    Innlegg:
    138
    Likes mottatt:
    165
    Bonuspoeng:
    43
    Aha, da skjønner jeg... :)
     
  9. Are

    Are EBD InsideFlyer Ambassadør

    Innlegg:
    3,621
    Likes mottatt:
    2,827
    Bonuspoeng:
    113
    Fordi det ofte fungerer dårlig på OSL ... :D
     
  10. Darkcho

    Darkcho Senior Medlem

    Innlegg:
    1,178
    Likes mottatt:
    821
    Bonuspoeng:
    113
    Kom som nr 1 og 4 på båndet, impressive.
     
    PettR liker dette
  11. Jørgen

    Jørgen Livsnyter

    Innlegg:
    2,824
    Likes mottatt:
    2,095
    Bonuspoeng:
    113
    Hadde ett kolli merket med Pri (kun på selve tag'en) fra EVE (til OSL) i går. Kom laaaangt bak.. Ble "nektet" oransj pritag på EVE siden det stod på den andre.
     
  12. Herlov

    Herlov BA Gold, Eurobonus Gold InsideFlyer Ambassadør

    Innlegg:
    1,303
    Likes mottatt:
    3,471
    Bonuspoeng:
    113
    I går kom jeg fra CPH til OSL (gate 41) ca. 0845 og brukte 10-12 minutter fra jeg gikk av flyet til jeg sto med bagasjen i hånda. Da rakk jeg også å dra med meg full kvote fra ankomstbutikken i mellomtiden. Min pri-bag var blant de første, men sannsynligvis var det uansett veldig lite bagasje på flyet. Imponert!
     
  13. Ida

    Ida Spoiler mixer

    Innlegg:
    3,158
    Likes mottatt:
    2,453
    Bonuspoeng:
    113
    Skulle vært interessant å høre om fasilitetene på OSL ikke er like priority-tag-vennlige som andre. Jeg har god statistikk på pri-tagga baggasje i Tromsø og på Arlanda hvor jeg har ankommet ca 30 gang hver i år - OSL skiller seg kronisk ut med høyst variabel pritag-opplevelse. SFO var forøvrig også ganske dårlig med pritag, men har tallgrunnlag på hele EN flight, så det kan være tilfeldig.

    Noe må det jo være med OSL som skiller de fra andre. Det kan jo ikke være kollektiv fargeblindhet på alle som jobber for selskaper i *A.
     

Del denne siden