Krav ved ombooking?

Tråd i 'SAS EuroBonus' startet av ktyvandt, 22. sept 2018.

  1. ktyvandt

    ktyvandt Nytt Medlem

    Innlegg:
    4
    Likes mottatt:
    0
    Bonuspoeng:
    1
    Hei. Min flygning fra OSL-BCN i morgen tidlig ble kansellert og jeg ble ombooket til Lufthansa via Munchen. Hadde bestilt i SAS Plus, men har nå fått economy billett. Har jeg ikke da krav på premium economy eller business på Lufthansa flightene?
     
  2. Tore

    Tore Milehunter Offisiell Representant Admin

    Innlegg:
    1,161
    Likes mottatt:
    1,693
    Bonuspoeng:
    113
    Plus er et premium eco produkt, men kommer litt an på hvilken bookingklasse du har. Om det er en plus saver er den som regel i så lav bookingklasse at det gir eco hos andre.
    Lufthansa har ikke premium eco, så derfor har du fått økonomi.

    Men en klage til SAS for å få litt kompensasjon ville jeg nå prøvd på
     
  3. ktyvandt

    ktyvandt Nytt Medlem

    Innlegg:
    4
    Likes mottatt:
    0
    Bonuspoeng:
    1
    Takk for svar! Bookingklasse A var det i hvert fall hos SAS hva nå det betyr.
     
  4. Are

    Are EBD - Eurobonusekspert? InsideFlyer Ambassadør

    Innlegg:
    10,534
    Likes mottatt:
    12,456
    Bonuspoeng:
    113
    Billigste plus betyr det.

    Jeg hadde klaget på dette, plus er høyeste klasse hos SAS. Ombooket til laveste klasse hos Lufthansa er ikke hyggelig..
     
  5. ktyvandt

    ktyvandt Nytt Medlem

    Innlegg:
    4
    Likes mottatt:
    0
    Bonuspoeng:
    1
    Vet du/dere hvordan det blir vedrørende fast track og lounge?
     
  6. Are

    Are EBD - Eurobonusekspert? InsideFlyer Ambassadør

    Innlegg:
    10,534
    Likes mottatt:
    12,456
    Bonuspoeng:
    113
    Blir ikke med mindre du har gullkort..
     
  7. ktyvandt

    ktyvandt Nytt Medlem

    Innlegg:
    4
    Likes mottatt:
    0
    Bonuspoeng:
    1
    Skjønner. Kjedelig og betale ekstra for fast-track samt lounge og ikke får noe av det samt at flyet via Munchen skall lande i BCN 2,5 timer senere enn planlagt.
     
  8. Chrisbgg

    Chrisbgg Senior Medlem

    Innlegg:
    1,258
    Likes mottatt:
    2,076
    Bonuspoeng:
    113
    https://www.forbrukerradet.no/forside/reise/fly/forsinket/

    Se når du ankommer.

    Send uansett klage til SAS...

    Send også krav om kompensasjon..

    C
     
    RoadKing liker dette
  9. flying_all

    flying_all Martin

    Innlegg:
    679
    Likes mottatt:
    892
    Bonuspoeng:
    93
    Jeg har da booket sas plus fra 2014-2016 når jeg har flydd via FRA eller MUC til Østerrike og da har jeg havnet i LH business

    Nye regler?
     
  10. MilageRune

    MilageRune Medlem

    Innlegg:
    141
    Likes mottatt:
    558
    Bonuspoeng:
    93
    Lignende skjedde med meg i desember i fjor. Jeg sendte inn krav ift. "involuntary downgrade". Fikk tilbake noe jeg tror var altfor mye fra SAS, men ikke mer enn jeg betalte, ergo så jeg ingen grunn til å stille spørsmål.
    Fikk også tilbud om å ettersende dokumentasjon for innkjøpt mat og drikke ombord for refusjon.
     
  11. Tore

    Tore Milehunter Offisiell Representant Admin

    Innlegg:
    1,161
    Likes mottatt:
    1,693
    Bonuspoeng:
    113
    Kommer helt an på bookingklasse. Jeg har også fått biz hos OS mens jeg hadde kjøpt plus hos SAS. Men dette var en dyr plusbillett, så den bookingklassen ble da biz hos OS.
     
  12. Are

    Are EBD - Eurobonusekspert? InsideFlyer Ambassadør

    Innlegg:
    10,534
    Likes mottatt:
    12,456
    Bonuspoeng:
    113
    Sist jeg grade litt i dette var det klasse S og høyere som gav business hos Austrian.
    Med Swiss, Lufthansa og de andre jeg sjekket som har business må man opp i J.
     

Del denne siden