Norwegian 1 døgn forsinket (igjen) - nå på ferieøy hvor hotellene er fulle...

Norwegians rute fra København til San Juan og St.Croix (CPH-SJU-STX) er rammet av en gigantisk forsinkelse, og utviklingen kan følges på norwegian.no.

05:24 Norwegian regrets to inform that DY7125 Copenhagen-San Juan-St Croix departure at 09:25 is delayed due to technical issue. Your new estimated departure time is 15:00. Check-in will close at 14:00.
09:09 Copenhage. - Puerto Ri.
Dep: 09:25
New estimated dep: 19:00
Unless advised otherwise, please arrive at the airport according to original departure time
09:40 Norwegian regrets to inform that DY 7125 CPH-SJU/STX departure at 09:25 is delayed due to technical issues. Your new estimated departure time is 19:00. Check-in will close 18:00.
11:33 We regret to inform that your flight is delayed DY7125 04. Dec
Copenhage. - Puerto Ri.
Dep: 09:25
New estimated dep: 21:00
14:20 Norwegian regrets to inform that DY7125 CPH-SJU/STX departure at 09:25 is further delayed due to technical reasons. Your new estimated departure time is 21:00. Check-in will close 20:00.
15:02 We regret to inform that your flight is delayed DY7125 04. Dec
Copenhage. - Puerto Ri.
Dep: 09:25
New estimated dep: 22:30
20:48 Norwegian regrets to inform that your flight DY7125 CPH-SJU, 04.12.2015 is further delayed due to operational causes. Your new estimated departure time is 05.12.2015 at 10:00 local time. Check-in closes at 09:00 local time. Please collect your luggage and contact our representatives Menzies Aviation in terminal 2.

"Heldigvis" kan folk kansellere billettene sine, og enkelt booke de om om de så måtte ønske. Kjempehendig for passasjerer som skal reise til SJU og STX, typiske cruisehavner...

Det er hakket verre for de som sitter i STX og SJU, og skal hjemover. Hotell er fulle....
18:07 Norwegian regrets to inform that DY7125 SJU-CPH departure at 04.12.2015 16:45 is delayed due to technical reasons. Your new estimated departure time is 05.12.2015 04:45. Please remain at your hotel.
20:49 Norwegian regrets to inform that your flight DY7125 SJU-CPH, 04.12.2015 is further delayed due to operational causes. Your new estimated departure time is 05.12.2015 at 16:40 local time. Check-in closes at 15:40 local time.
20:53 We are experiencing difficulties obtaining hotel rooms on the island due to limited capacity. Passengers who can make their own accommodation arrangements will be reimbursed by Norwegian if the original receipt can be provided. If you need assistance please contact our representatives at the airport. We apologize for any inconvenience this may cause

Heldigvis kan jo folk kansellere billettene sine så de får sine 899kroner (?) tilbake, og heller kan kjøpe seg billetter hos andre som flyr fra San Juan, presumably via USA, til København

 

Trist situasjon for alle involverte. Det er i alle fall storsinnet av Norwegian å forsøke å skaffe hotellrom og ikke sette et urealistisk tak på hotellutlegg. Noen andre selskaper velger jo å overlate hotellsøk til passasjerene, samt sette en så streng begrensning at det ikke er praktisk mulig å få utlegget dekket i sin helhet.

 

Du vet, for å vite at det er fulle hotell, så må man ha søkt. Jeg vet ikke om noen selskaper som noen sinne - hverken Norwegian eller Lufthansa - som har gått ut og sagt "vi beklager men alle hotell er fullbooket, om passasjerene klarer å finne noe selv så vil kostnadene bli refundert". Dette er det samme som Norwegian sier nå. Jeg regner med at heller ikke Norwegian dekker utgiftene om det er noen pax som har booket seg inn på San Juan four seasons (teoretisk, jeg aner ikke om det finnes) til 40,000kr / natta

 

Syns dette blir litt samme situasjon som SAS for en stund tilbake.

Derimot står det ingenting om noe tak her, så da er det bare å bestille suiter hvis det er eneste tilgjengelig.

 

Her kan man jo lure på hvor grensen går. La oss si at alle økonomirom/billige dobbeltrom, business, junior, senior, osv er fulle, men at det fortsatt diverse greit dyre suiter igjen her og der. Hvor mye er Norwegian villig til å betale tilbake for én/per natt? Og ikke minst; hvor mange hoteller krever de at du sjekker før du ender opp på en slik dyr suite?

 

Om vi går ut i fra at dette gjelder den lille øya St.Croix (45kmx11km i størrelse) - så har tripadvisor hele 18 hoteller listet på øya, med 18 bnb's og 17 "speciality lodging" (whatever that is).
Jeg tipper de lokale heltene på flyplassen har sjekket det meste og veit at "det uansett ikke er noe dyrt å hente" og dermed så er det mest noe man bare sier "if you can find something". Cause they know there ain't shizzles to be found. Ikke så rart, når det er under 20 hoteller på hele øen.

 

Blodkjipt for alle det her. Ekstra stress når det er på et sted med relativt få ruter.
Hadde vært enklere hvis det f.eks var i tokyo..
Ellers virker det jo som Norwegian gjør så godt de kan

 

Jeg lukter litt skadefryd her..

Trist...

 

Jeg trodde skadefryd var helt innafor på dette forumet? Siden mange, ja til og med eieren/skaperen av nettsiden viste direkte skadefryd når han kunne legge ut om den populære piloten som man hadde et eksempel på tok feil? Selv om det ikke fantes noen som helst skjellig årsak til å holde på på den måten.

Synes personlig lite om skadefryd - for da blir fokuset skiftet off topic, framfor sakens kjerne - men skal vektfordelinga være rettferdig så spiller jeg gjerne med samme spilleregler som det blir lagt føring for

 

Touché!

 

Hotellrommene til de som ikke kommer seg fra Köben står vel ledige?

 

DY7125 4 desember endte opp med å bli kansellert, klokka 01.45 i natt.

01:44 We regret to inform that your flight has been cancelled DY7125 04. Dec
Copenhage. - Puerto Ri.

Pax får tilbud om pengene tilbake eller ombooking til en annen dag med Norwegian på samme flight.
Dagens DY7125 gikk 5 minutter sein. Får håpe det var mye plass på flighten.

Det samme gjelder reuren fra STX/SJU:
01:44 We regret to inform that your flight has been cancelled DY7125 04. Dec
St Croix. - Copenhage.
Dep: 19:05. For free rebooking or full refund of your ticket,please call Norwegian

Får håpe det finnes muligheter for å komme seg fra øya før Mandag.

Ellers har problemene spredt seg;
5 des 2015 07:56 Norwegian regrets to inform that DY7091 CPH-LAX departure at 05.12.2015 11:00 is delayed due to operational reasons. Your new estimated departure time is 13:30 local time.

5 des 2015 09:46 Welcome on board DY7103 05. Dec
Stockholm. - Las Vegas.
Dep: 13:45
New estimated dep: 15:00

5 des: DY7128 London - Puerto Rico - San Juan :
Dep 06:50
New estimated dep: 17:45

 

Dont - fly - lowcost - longhaul.

Skjønner virkelig ikke at folk gidder å ta sjansen.

 

Har ryddet litt i tråden her.
Vær snille med hverandre og unngå sleivspark som det ikke kommer noe godt ut av.
Hold dere til saken!

 

Hvorfor fjernes ikke all OT da?

 

.

Jeg er litt usikker på hvilke andre ("ordentlige") flyselskaper som flyr på disse destinasjonene, men det kan vel tenkes at man ikke er sikret selv om man velger noe annet enn LCC. Stort sett så har det vel gått veldig greit med DY Long haul, om vi ser bort fra en nokså trøblete start?

 

Alle kan rammes av delay, og kjedelig er det. Og ja også selskaper i etablerte allianser rammes.
Men for meg, LCC, nei takk.

Men til dere så er strandet, håper dere får den hjelpen dere har krav på.

 

Det er selvsagt en ærlig sak å ikke foretrekke LCC'er. Jeg reagerte vel mer på selve premisset om "å gidde å ta sjansen", spesielt siden det ikke synes å være så stor sjanse å ta. Men, klart, man kan ha stor aversjon mot denne typen risiko, bare man er klar over at det ikke er sikkert at andre selskaper opptrer veldig annerledes.

 

Hva er egentlig poenget med tråden? Går ut fra at det er relativt kjent at fly kan bli forsinket og at det kan oppstå problemer.

 

Jeg tror det var en reaksjon på at det har vært noen negative tråder om SAS i det siste.