Jeg har avbestilt en flex-billett tidligere i dag (en lørdag). Reisen har forsvunnet fra nettsiden og jeg har ikke fått noen bekreftelse på e-post eller informasjon om tilbakebetaling som jeg kan se. Er det normalt? Betalingsmåte er Klarna faktura (som jeg allerde har betalt). Hva er normal flyt for dette og bør jeg kontakte kundeservice på telefon?
Tar ca. 1 uke for å få penger. Hadde samme situasjon. Men pengene kommet til slutt. Uten at jeg måtte masse på norwegian