NTE (strømavtale) + ViaTrumf

Jaja... Jeg bare håper at dere er heldigere enn meg. Til mandag er det fire måneder siden jeg bestilte dette produktet og fortsatt ingen poeng på konto.....

-=MrPutter=-

 

Trumf/EB har heller ikke kommet på konto, har kun endret status på ViaTrumf fra "under behandling" til "bekreftet".

 

Dette er statusoppføringen for NTE under "mine kjøp"


Forhandler Trumf-bonus Status Dato Kjøpesum
NTE - ViaTrumf Strøm 500,00 Under behandling 19.09.2018 0,00

 

Ok, jeg tolket din første post som at du ikke hadde fått trumf/EB enda, samtidig som du trudde at resten hadde mottat.
Men om det er fire måneder siden du bestilte er det rart at gårsdagens dato står oppført. hos meg står det 06.06.2018

 

Poengene kom inn nå rundt 1130 for meg
Altså, utbetalt, ikke bare bekreftet, selv om status er ikke ennå på "overført"

 

Jeg har også mottat.

 

Wohoo! Endelig!

(Jeg har også mottatt, hvis det var uklart..)

 

500 mottatt her også - måtte kun vente èn mnd i motsetning til flere her inne

 

Ikke fått noe her..

Edit: kom nå. Dato 28/6 (samme dag som bestilling).

 

Det kom poeng nå. Ikke verst.

God helg!

-=MrPutter=-

 

Da var det komt på konto her og

 

Min står fortsatt som under behandling... Jesus...

 

Min også. Noen av dere som har fått som ikke har klaget? Eller må man spørre for å få disse p(o)engene?

K

 

Jeg har sittet stille i båten.
Fikk poeng i dag.

Bestillte så sent som august, så følte det var litt tidlig å klage

 

Jeg bestilte i juni.. Hm

 

Har ikke fått, men første reging ligger til forfall 27/9.
Mulig den kommer etter betaling ?

 

Poengene tikket inn i på fredag

 

Har enda ikke betalt en eneste faktura (har fått 3 stk på 0 kr...) men har endelig fått poengene

 

Hmmm . Svar fra Britt Heidi i NTE:

"Du ble strømkunde hos oss sen 30.7 og alt skulle være greit fra vår side fra den dato. Det har ViaTrumf fått automatisk beskjed om. Og det siste som er sagt fra ViaTrumf er at alle overføringene skulle være utført i løpet av denne uken"