Hei, Jeg har en gjennomgående billett med SAS Plus, EVE-OSL-CPH-ORD, bestilt på SAS.no, med korte connections i både Oslo og København. Spørsmålet er; dersom jeg på forhånd har oppgradert med poeng til business på strekningen CPH til ORD og ikke rekker flyet i København, hva skjer? 1. Blir jeg fortsatt oppgradert på neste tilgjengelige flight? Eller 2. Får poengene tilbake? Eller 3. Mister jeg poengene? Takker på forhånd for svar.
1. Ja, det har du rett på. 2&3. Hvis det er fullt og du må degraderes til Plus igjen returneres poengene. Det må nok følges opp manuelt.