refusjon, flyhjelp,,, kontakt med SAS International Lounge OSL

Hei admin hvis posten passer bedre i annen tråd, flytt den dit.

Kan noen skaffe telefonnummer til SAS international Lounge OSL.

Da jeg tror jeg trenger en epost som bevitner at jeg var i dialog mandag og tirsdag vedr. ombooking og at de ikke kunne hjelpe med nye biletter til cph. men at jeg selv måtte booke disse.

Lest på flyhjelp.no
Hvis du velger å kjøpe ny bilett vil evt. rettslig innstans kreve skriftelig bevis for at du har forsøkt å få kontakt med SAS for å bli ombooket.

Vi var i loungen
4 jul 12:40 email cancellation SK 1469 OSL 13:35 CPH 14:45
ca 16:00 booket rom på raddison blu, fri avbooking intil 18:00
16:49 baggage funnet mellom bånd 1 og 2
Dagens Norwegian fligther utsolgt, kjøpte første ledige
DY 940 5 jul OSL 13:50 CPH 15:00 actual CPH 17:20

Utlegg ca kr 13'000

Bør jeg bruke airhelp, flyhjelp eller ta papirmølla selv?
Ser frem til diskusjon og mulig svar.
PerT

 

Å få tak i loungen på telefon kan nok være krevende.

I tillegg er det slett ikke sikkert de vil skrive en bekreftelse på mail uansett - med mindre du møter akkurat riktig person (som helst både er den du snakket med der første gang)

Jeg ville kjørt denne prosessen mot SAS selv, men kjenner jo ikke alle detaljene dine.

Generelt er det ikke vanskelig å søke om kompensasjoner/erstatningsfly på websiden deres.

Og alternativet er å gi bort 1/3 av pengene dine til airhelp eller lignende. Det kan bli mye kroner, og god betaling for litt egeninnsats.