Hola! Er det noen andre som opplever tilsvarende? Jeg har oppnådd EB Gull i 7 år før Covid medførte kansellerte reiser. SAS skrev mail den 23. februar 2021 at jeg skulle få beholde status i ytterligere 12 måneder, men i Lifetime Gold oversikten, så fremkommer ikke dette. Er dette en SAS IT-feil eller mener SAS at jeg skal starte på nytt? Jeg har opptjeningsperiode Jun-Mai. Og har hatt Diamant(Gull)-status fysisk i app/kort gjennom hele perioden.
Hvis j husker riktig så vil det justeres etter grace perioden din. men her må andre gjerne korrigere.
Jeg sendte mail til gold-mailen og spurte. Jeg har også opptjening jun-mai. Statusen ville oppdateres etter utgangen av august, dvs 3 mnd grace.