Stemmer nok at de ikke gjør det av godvilje som @Ida sier. Tipper at 99% av gangene er det for og tjene selv, og den siste 1% er velvilje bandt betjeningen. Tipper de har streng info om om-booking av folk gratis.
Kan tenkes man har vært bortskjemt. Opplevde en gang veldig velvillig service i skranken under innenriksloungen. Hun tilbød meg å ringe og merke om min innsjekkede bagasje så jeg kom meg med tidligere fly.
Jeg mener at vanlige PLUS billetter er såkalte Go-show billetter, som vil si at de ikke er fullflex, men at man får bli med et tidligere fly samme dag hvis det er ledig. Det trenger da ikke være ledig i din bookingklasse, men i din kabinklasse. Blitt fortalt av SAS annsatt, og selvoplevd X antall ganger.
