Trumfs nye satsning - Viatrumf - bonus på nettbutikker

Etter å ha kontrollert, ser jeg at jeg opplever det samme som @Fredrik81 nevner over her.

Bare på mine to kjøp i går ligger jeg nesten 150 kroner bak det jeg egentlig skulle ha mottatt:

 

Med ein forskjell på nesten 2% er det her farlig nær villedandes marknadsføring. Eg er klar over at dette står forklart i betingelsane, men eg tviler på Forbrukerrådet synes det er ok å reklamere med 12% bonus når reell bonus er 10%.

 

Ta gjerne jobben med å sende en mail. Rett skal være rett.

 

For min del så gikk det fra potensielt 12% hos Gymgrossisten til netto 8%. Noe som vil si at jeg egentlih skulle fått 50% flere poeng/trumf. Dette er i beste tilfelle villedende markedsføring. Har 7 handler og alle med samme resultat.

 

Noen som har funnet noe om dette i vilkårene? Hvem skriver e-post og får et fornuftig svar??

 

Jeg sendte de en e-post tidligere i dag, har ikke fått svar enda. Tidligere når jeg har oppdaget feil (både i forhold til bonus fra Trumf VISA og trippel trumf har de rettet opp i det), håper det samme skjer denne gang.

"FAQ" sier litt om lavere kjøpspris, og forklarer at enkelte ekskluderer merverdiavgift. Den nevner også at "tilbudet fra nettbutikken nylig har blitt endret". Denne tar jeg ikke som god fisk, da bonus både ved kjøpstidspunkt og nå er 12/11% på det jeg har kjøpt. Fortsatt er registrert trumf-bonus langt lavere.

 

Ja, dette er noe helt annet enn det de reklamerer med, ja ... Fy flate, for noen sjørøvere.

 

Kan anbefale å ta en tur innom inClub selv om du ikke trenger blekk til printeren. Ikke helt Clas Ohlson, men det er mye forskjellige varer og selv med 8%(12% i annonsen) så er det mange gode kjøp.

 

Noen må ta tak i dette! :-D

 

Første svar:

Andre svar:

Venter enda på at de skal svare meg på det jeg skriver. At trumf-bonusen er mindre enn hva de oppgir, også med mva trekt fra. Det virker som om de har en kundeservice med klipp og lim-svar så langt. Noe helt annet enn hva jeg har opplevd tidligere.

 

Er det slik også i dagligvaren (f.eks Kiwi) at man ikke får Trumf får den delen av varen som er MVA?

Forøvrig greit nok hvis det blir kjøreregelen på Viatrumf, men man må jo ha tillit til at den Trumf verdien som regnes ut er nogenlunde riktig og uten for store avvik fra det som man selv har regnet ut.

 

Spørsmål fra IT idiot her...... jeg har Kickback nettleser pluginn installert og tydeligvis krediteres alle mine kjøp på Hotels.com til Kickback selv om jeg går inn via viatrumfs hjemmeside. Noen som an forbarme seg over meg og forklare hvordan jeg sletter denne pluginn fra Kickback..... ?

 

Selv om det ikke hjelper så mange av dere kan jeg i det minste bekrefte at min bestilling på hotels.com gir meg ganske nøyaktig 7,999% trumfbonus, så det er ikke bare fanteri de driver med

 

De fiksa prosentsatsene mine også etter jeg tok kontakt, så nå er alt bra. Hadde et kjøp i går også da fikk jeg også riktig beløp.

 

Hvilken nettleser bruker du? Er stort sett det samme, men på f eks. Firefox trykker du øverst til høyre på ikonet med tre horisontale streker under hverandre som åpner en meny, og der trykker du på "Utvidelser". Der får du op bl.a. Kickback-plugin'en som du kan slå av og/eller slette

 

PÅ batteriexperten fikk jeg 16% slik som lovet..

 

Bruker Explorer....

 

Internet Explorer (grøss!)? Trykk på tannhjulet øverst til høyre-->Administrer tillegg-->Høyreklikk på Kickback-tillegget og trykk på Deaktiver

 

Takker og bukker

 

The preferred browser for those over 80.