Hei, Noen som vet om den ekstra bagasjen/20 kg jeg får som EBG når jeg flyr *A kan brukes på sportsutstyr/spesialbagasje? Når jeg fløy UA fra Phoenix til Chicago måtte jeg ut med 200 USD siden det var sportsutstyr. Er det sannsynlig at jeg kan klage og få pengene tilbake?
Jeg ville ha prøvd. Er ikke sikkert du kommer noen vei, men er verdt å prøve Skriv det i en klage til customer support
Det er så vidt jeg vet ikke regulert i Star Alliance-avtalen, og ulike selskaper har ulike regler i forhold til "spesialbagasje".
Har sett tilbud til ski/golf-destinasjoner hvor det er markedsført inkl. ett stk spesialbagasje, så tror ikke du kommer så langt med klagen dessverre. *A fordelene gjelder ordinær bagasje, men f.eks SAS pleier å være romslige på dette. USA er jo flinke til å drive inn gebyr for alt mulig (ref Vegas-hoteller f.eks), så er en annen mentalitet.
Og ein del selskap (THY) tek med sportsutstyr utover kvota med to kolli. Kjekt når ein skal ha med snøfjøla.
