Jeg hadde booket Emirates F i feb 2024 BKK-HKG-BKK for å oppleve dem. Nå fikk jeg mail om at jeg var nedgradert til C. De skal tilsynelatende fortsatt fly med A380, men stenger F-kabinen. Jeg ba derfor om refundering, men har fått tilbake pengene minus et gebyr på drøye tusenlappen. Noen som vet hvordan man kommer i kontakt med Emirates på en meningsfylt måte? Tips om hvordan man kan oppleve Emirates F uten å ødelegge økonomien mottas også med takk!
Kjipt, og merkellg, om EK slutter med F-kabin på BKK-HKG. Det er jo en del andre kortere EK flights med A380 som feks MLE eller JED fra DXB men det er vel BKK-HKG som har utmerket seg med lavere prising i G
De åpnet vel F-kabinen på BKK-HKG igjen rett før jul, så litt merkelig at de stenger igjen så fort. Det er kanskje et tapsprosjekt hvis det kun brukes av bonusnisser som vil oppleve EK F, men det er jo markedsføring.
Kanskje du kan sende dem en e-post eller ringe deres hotline? Jeg har fløyet med dem i mange år og har aldri hatt problemer med å få tilbakebetaling eller bytte billetter. De er en topp flyselskap.
Det kan være lurt å kontakte Emirates direkte via deres kundeservice eller supportkanaler for å diskutere nedgraderingen og gebyret. De har vanligvis en kundeserviceavdeling som du kan nå gjennom telefon, e-post eller sosiale medier.
