Jeg har fått en Rimowa Original Check-In Large kraftig bulket og delvis ødelagt på et hjørne etter en tur med SAS. De henviser til DOLFI1920 etter at skaden er registrert på flyplassen. På nettsiden har jeg lastet opp bilder og info, men nå vil dolfi1920 at jeg skal sende hele kofferten til de for vurdering. Er det noen som har vært borti dette tidligere?
Jeg fikk skade med Finnair for en stund siden, og ble henvist til Morris sentralt. Sender deg en PM med kontaktinfo til hun som håndterte det for meg. Jeg ga de en haug med bilder, hvor jeg også tegnet på bildene og beskrev skade etc. så det skulle være ekstra tydelig, og da slapp jeg å sende inn. De sendte meg følgende i retur, som så gikk tilbake til Finnair på PIR og så ble erstattet med delvis avkortning.
