Som @tobeornot999 sier, her er det nok misforståelser ute og går. Jeg vil anbefale deg å legge ved bilde som dette under. Skriv at dine 36400 er inkludert i saldoen «to the next eurobonus tier level», men ikke i saldoen for «points for use». Blir ikke det forstått, da vet jeg sannelig ikke hvordan man skal nå hjem. Diamantmailen kanskje? Man må jo kunne be om hjelp det når ebretro ikke forstår.
Tusen takk @RoadKing. Har nå gjort det slik. Håper det ordner seg. Takk for at du alltid stiller opp med din kunnskap og gode råd.
De kommer til å henvise til ebretro... Hadde en lang runde med de tidligere pga manglende poeng fra Ethiopian etter deres "introsalg" av businessbilletter fra Oslo.. Dagen før 6 mnd og fristen for etterregistrering klarte de det, mine stakkars barn tapte dermed 5 mnd med gull som de aldri får igjen..
Når jeg forsøker å etterregisterere to reiser i registereingsskjemaet skjer det absolutt ingen ting. Har forsøkt Edge, Safari og Chrome. Det eneste som skjer er at jeg etterhvert blir spurt på nytt om å bekrefte at jeg ikke er en robot. Samme skjer på andre familiemedlemmers forsøkt. Med en gang jeg logger inn på siden får jeg følgende feilmeding "Opps, something ent wrong.Please try again later." Likevel får jeg valgt flyselskap og lagt inn info, men derfra er det full stopp. Er dette et kjent problem? Ligger problemet hos meg eller hos sas? Har forsøkt Vietnam Arilines og China Airlines.
Kjent sak. Det har vært slik ‘hele tiden’ med SkyTeam. Jeg venter fortsatt på en AF-flight fra 2. september.
Dette gjelder ALL etterregistrering hos SAS dessverre. Du kan sende dok. på e-post til ebretro@sas.se så legges det i kø der til de får orden på problemene.... Skjer ingen etterregistrering virker det som, jeg sendte inn krav for over en måned siden, kun fått bekreftelse på at den er mottatt...
Skal bli interessant i neste måned når tusenvis av millionjegere ikke har fått registrert, ikke får etterregistrert og heller ikke får kontakt med allerede overbelastede ebretro
Ser ut som det ikke er helt umulig. Har også lest et eller annet sted at det funket på sas sit eget wifi. Prøvde dette selv på CPH-LAX 14 nov. Da fikk jeg ikke engang verifisert at jeg var et menneske.
Jeg mister ebd status i januar om det ikke ordnes innen da. Antar noen også er i samme situasjon? Regner med SAS ordner opp.
Kan jo håpe det er fordi systemet ikke takler Star allinace og Skyteam og at det retter seg 1. des når det ikke lenger er mulig med Star-retroreg.
Fortsetter epostadressen ebretro.se med @sas.se? . Er det bare å legge inn samme info som ligger i skjemaet som ikke virker, eller vil de ha boardingpass etc?
Etterregistrerte 2 flygninger med KLM for 2 uker siden, det hikk uten problem og poengene var på konto i det sekund jeg trykket på knappen. Så virker som at det fungerer for enkelte i hvert fall på KLM flighter.
Poengene registreres med datoen for for flyvningen nettopp for at det skal bli korrekt i tilfeller som ditt. Mister du status i januar eller går kvalifiseringsperioden din ut i januar? Dette er også grunnen til graceperioden på tre måneder, nettopp for at man ikke skal ned et nivå i påvente av at ting registreres riktig i systemet for å rekvalifisere.
Kan melde at jeg fikk poeng i dag for en Widerøe reise 24.10, så manuell etterregistrering fungerer selv om det tar noe tid.
