Hjelp, til trøbbel med bestilling SAS

Tråd i 'SAS EuroBonus' startet av kjeeli, 10. sept 2016.

  1. kjeeli

    kjeeli Veteran

    Innlegg:
    2,500
    Likes mottatt:
    27,534
    Bonuspoeng:
    183
    Hei folkens!
    Ønsker litt ekspertise råd fra dere kunnskapsrike forum medlemmer!
    Prøver å gjennomføre en bestilling hos SAS t/r Split neste sommer, får opp fantastiske priser i Plus som dere kan se på de vedlagte bildene. Ganske rart Plus er billigere en GO!
    Men når jeg gjennomfører bestillingen og skal betale får jeg opp en feilmelding om å gjøre bestilling på nytt (se bilde)
    Skal ringe kundeservice i morgen når de åpner, for å prøve bestilling der.
    Men hva hvis prisen blir forandret innen da, noen råd om fremgangsmåte for å få det til samme pris som vist på nettsiden?
     

    Attached Files:

    holmen2 liker dette
  2. LN-FHU

    LN-FHU Freaked out member Moderator

    Innlegg:
    3,915
    Likes mottatt:
    10,294
    Bonuspoeng:
    183
    Får fram samma prisene i appen også, men får heller ikke der til å bestille.... @LN-MOW ...?
     
    Stuttfeiten liker dette
  3. Darkcho

    Darkcho Veteran

    Innlegg:
    2,422
    Likes mottatt:
    3,371
    Bonuspoeng:
    113
    Prøv berg-hansen.no for å se om du får de opp der. Registrer deg som kunde (koster null kroner), da er det ingen gebyrer eller lignende. Benyttet med hell når SAS ikke klarer å levere ønsket routing eller byr på andre problemer :)
     
  4. kjeeli

    kjeeli Veteran

    Innlegg:
    2,500
    Likes mottatt:
    27,534
    Bonuspoeng:
    183
    Ringte kundeservice og det var en oppdateringsfeil i systemet så det var ikke mye han kunne bidra med. Var kun ledige noen Plus billetter til 9000 kr stk så det ble uaktuellt.
    Prøvde berg-hansen og fikk opp at det ikke var nok seter på de avgangene.

    Men uansett takk for forslag!
     
    holmen2 liker dette
  5. Misterix

    Misterix Veteran

    Innlegg:
    3,755
    Likes mottatt:
    3,576
    Bonuspoeng:
    113
    @kjeeli
    Gjorde søk på di datoene nå og på veien ned finner jeg prisen til: 1960 pr pers og hjemover hvis du velger avgang med mellomlanding i stedet så ligger denne på 1336 pr pers og til sammen 16480 for 5 pers.
     
  6. kjeeli

    kjeeli Veteran

    Innlegg:
    2,500
    Likes mottatt:
    27,534
    Bonuspoeng:
    183
    Det er først når man kommer til betaling at det stopper opp, får feilmelding 15079-421.
     
    holmen2 liker dette
  7. jgroneng

    jgroneng Fastboende

    Innlegg:
    5,328
    Likes mottatt:
    17,967
    Bonuspoeng:
    293
    sas.no nå i kveld: (selv om man er på reise så bør man kunne få lov til å bestille en ny ...) Både app og web ...

    CF9DC567-1D9B-4570-8939-290B04581B38.jpeg
     
    paron liker dette
  8. Are

    Are EBD - Eurobonusekspert? Moderator

    Innlegg:
    13,359
    Likes mottatt:
    19,630
    Bonuspoeng:
    293
    Mistenker at MDG har innført dette for å begrense tilgangen til reiser.
    Du vet, mindre tilgang betyr lavere konsum :)

    En slags karanteneløsning, minst 21 dager etter hjemkomst før man tillates å utforske nye reiser...
    Travelpass unlimited mistet akkurat sitt marked :D
     
    RoadKing and jgroneng like this.
  9. jgroneng

    jgroneng Fastboende

    Innlegg:
    5,328
    Likes mottatt:
    17,967
    Bonuspoeng:
    293
    Ringte SAS, noen har visstnok fokka til noe i ett eller annet. De kunne booke billetter, men skulle ha 3-400 i sterk valuta for det. Min kones 477k grunnpoeng hjalp ikke på det ..
     
  10. ValdresBjarne

    ValdresBjarne Om eg går på jakt? Ja, bonusjakt

    Innlegg:
    3,250
    Likes mottatt:
    9,366
    Bonuspoeng:
    183
    Gratis bestilling for EBD!
     
  11. jgroneng

    jgroneng Fastboende

    Innlegg:
    5,328
    Likes mottatt:
    17,967
    Bonuspoeng:
    293
    Finner ingen referanse til å hevde det, sas.no sier kun for bestilling av EB reiser.
     
  12. ValdresBjarne

    ValdresBjarne Om eg går på jakt? Ja, bonusjakt

    Innlegg:
    3,250
    Likes mottatt:
    9,366
    Bonuspoeng:
    183
    Litt kjapp i avtrekkeren der, men uansett merkeleg at dei skal ha gebyret når nettside ikkje vil
     
    RoadKing liker dette
  13. Are

    Are EBD - Eurobonusekspert? Moderator

    Innlegg:
    13,359
    Likes mottatt:
    19,630
    Bonuspoeng:
    293
    Ring etter kl 19.
    De engelsktalende er litt mer medgjørlige. .
     
    jgroneng liker dette
  14. jgroneng

    jgroneng Fastboende

    Innlegg:
    5,328
    Likes mottatt:
    17,967
    Bonuspoeng:
    293
    De prioriterte de som skal reise i løpet av neste døgn ... Men enig i det du sier
     

Del denne siden