Refusjon fra SAS tar lang tid

Tråd i 'SAS EuroBonus' startet av indahla, 07. juli 2020.

  1. Aussie74

    Aussie74 United Airlines Million Miler

    Innlegg:
    569
    Likes mottatt:
    1,944
    Bonuspoeng:
    93
    Jeg har en tur til Miami på slutten av november og SAS har enda ikke kansellert billetten siden CPH-MIA ikke går mer. Er det ikke merkelig at jeg ikke har hørt noe enda?
     
  2. jgroneng

    jgroneng Fastboende

    Innlegg:
    5,220
    Likes mottatt:
    17,304
    Bonuspoeng:
    293
    Gribb, Xflipper and Eddie47 like this.
  3. Woodswing

    Woodswing Aktivt Medlem

    Innlegg:
    285
    Likes mottatt:
    1,381
    Bonuspoeng:
    93
    I den grad det hjelper...
    De 3 flightene jeg skulle hatt til Miami, London og New York i år var alle med fly som ikke gikk. Dvs det var klart i god tid før avreise at flyet er innstilt. Likevel tikket kanselleringen fra sas inn 2-3 dager før oppsatt avreise.

    Og som en ytterligere bonus.
    Det er kun på de flightene jeg ringte inn og krevde hele beløpet refundert jeg fikk alle pengene tilbake. På de flightene der jeg brukte avbestillingsfunksjonen sas har på nettsiden har jeg jaggu blitt avkrevd kanselleringsgebyr for et fly de har kansellert.
     
    Aussie74 liker dette
  4. Aussie74

    Aussie74 United Airlines Million Miler

    Innlegg:
    569
    Likes mottatt:
    1,944
    Bonuspoeng:
    93
    Jaja Woodswing...SAS har tydeligvis sine metoder ja :rolleyes:
    Takk og pris at jeg ikke kjøpte en eneste billett når F&F prisene kom ut. Sparer meg for mange irritasjoner.
     
  5. Vaskehanske

    Vaskehanske Den evige jakten på poeng..

    Innlegg:
    182
    Likes mottatt:
    356
    Bonuspoeng:
    63
    Vi fikk nå tilbakebetalt - selv etter evig lang tid:
    Skatter & avgifter Kr 1054,-
    Serviceavgiften på Kr 450,- fikk vi ikke tilbake.

    Det var vi som avbestilte turen pga. Korona.
    Er det slik at vi ikke får serviceavgiften ved avb. på grunnlag av dette?
    Må vi da ta kontakt med Amex for å få dette?
     
  6. Lars J

    Lars J Veteran

    Innlegg:
    2,645
    Likes mottatt:
    7,632
    Bonuspoeng:
    183
    Har du avbestillt har du ikke krav på å få den tilbake, verken fra SAS eller Amex. Mulig du kan få det dekket på reiseforsikring
     
    Vaskehanske liker dette
  7. Spielhaug

    Spielhaug Veteran

    Innlegg:
    3,158
    Likes mottatt:
    7,913
    Bonuspoeng:
    183
    Da ramlet det inn refusjon for en (betalt) reise 29.april. Ganske nøyaktig 6mnd. Not impressed.
     
  8. Edvard

    Edvard 一期一会

    Innlegg:
    4,174
    Likes mottatt:
    11,213
    Bonuspoeng:
    183
    holmen liker dette
  9. Modegard

    Modegard Aktivt Medlem

    Innlegg:
    373
    Likes mottatt:
    2,344
    Bonuspoeng:
    93
    Jeg har fått refundert en god slant penger tilbake på AMEX’en. Skulle gjerne hatt dette tilbake på brukskontoen:) Noen tips til fremgangsmåte? Brukersteder som refunderer til valgfri konto?
     
  10. NorFlight

    NorFlight Senior Medlem

    Innlegg:
    1,305
    Likes mottatt:
    2,436
    Bonuspoeng:
    113
    Det enkleste er nok å kontakte AMEX og få de til å overføre til bankkonto. Flere som har gjort det tidligere og er normal prosedyre hos kortutstedere.
     
  11. OttoL

    OttoL Veteran

    Innlegg:
    4,319
    Likes mottatt:
    12,286
    Bonuspoeng:
    183
    Gjorde dette senest forrige uke. Gikk fort og smertefritt.
     
    NorFlight liker dette
  12. cuivien

    cuivien Medlem

    Innlegg:
    116
    Likes mottatt:
    716
    Bonuspoeng:
    93
    Startet dagen med en litt amper diskusjon med SAS angående den kansellerte turen til HKG, der leg 1 (OSL-CPH) ikke var kansellert og svensken på chatten derfor presterte å si noe i retning av at jeg ikke kunne kreve full refusjon når det var 1 flight igjen av bestillingen og jeg ikke hadde tatt den.

    Ringte inn og gjenfortalte, fikk beskjed om at dette selvfølgelig ikke stemte, og at de skulle legge inn refund, men at de "dessverre ikke kunne si noe om hvor lang tid det ville ta før jeg fikk tilbake penger og poeng".

    Blåste meg litt opp og informerte om at det var ganske søplete oppførsel, både med tanke på at de først fjernet muligheten til å fly dit jeg faktisk ville, deretter trenerte informasjon om kansellasjon til under 48 timer før avreise til tross for at det har ligget i kortene siden i sommer.
     
  13. jgroneng

    jgroneng Fastboende

    Innlegg:
    5,220
    Likes mottatt:
    17,304
    Bonuspoeng:
    293
    haifinn liker dette
  14. Misterix

    Misterix Veteran

    Innlegg:
    3,755
    Likes mottatt:
    3,576
    Bonuspoeng:
    113
    Da kom endelig pengene for den felles turen vi skulle hatt i Mai.
     
  15. Woodswing

    Woodswing Aktivt Medlem

    Innlegg:
    285
    Likes mottatt:
    1,381
    Bonuspoeng:
    93
    For et par uker siden kom endelig de siste refusjonene inn.
    Da har jeg fått refunert for turer som skulle vært i mars, april, mai og september.
    Virker som det hjalp veldig da jeg sendte en mail og skrev at nå har jeg venta lenge nok. To dager senere var pengene på amex-kortet.
     
  16. RoadKing

    RoadKing Helt hekta

    Innlegg:
    15,664
    Likes mottatt:
    32,511
    Bonuspoeng:
    293
    Måtte dessverre kansellere en tur med NAS for en uke siden. I dag var pengene tilbakeført.
    De er mye mer ut å kjøre enn SAS, men de er jaggu meg mye mer seriøse enn SAS på det området der.
    Så jeg bestilte en ny tur på NAS. Måtte de overleve!
     
    EndreD liker dette
  17. RoadKing

    RoadKing Helt hekta

    Innlegg:
    15,664
    Likes mottatt:
    32,511
    Bonuspoeng:
    293
    Så flyttet NAS avgangen 8 timer (antagelig pga nedskalering) og da ble det avbestilling og en erfaring med et vanvittig menyvalg system.
    Så ble det SAS likevel.
     
  18. holmen

    holmen "Ung" og "lovende"

    Innlegg:
    16,900
    Likes mottatt:
    57,540
    Bonuspoeng:
    293
    Kunne lese i DN i dag at Norwegian stanset automatisk tilbakebetaling fordi de ikke får penger av staten. Nå får vi se hvor lang tid det tar før du får igjen pengene..
     
  19. RoadKing

    RoadKing Helt hekta

    Innlegg:
    15,664
    Likes mottatt:
    32,511
    Bonuspoeng:
    293
    Skal holde dere oppdatert.
     
    Xflipper and Gribb like this.
  20. RoadKing

    RoadKing Helt hekta

    Innlegg:
    15,664
    Likes mottatt:
    32,511
    Bonuspoeng:
    293
    Pengene tikket inn i går. Kjøpet ble gjort mandag (9 november).
    Det syns jeg er rimelig bra. HØRER DERE SAS? DERE BURDE SE OG LÆRE.
     
    EndreD, holmen and Gribb like this.

Del denne siden