SAS Chatbot i Messenger

Tråd i 'SAS EuroBonus' startet av Chrisbgg, 08. okt 2018.

  1. HaraldOslo

    HaraldOslo Veteran

    Innlegg:
    2,561
    Likes mottatt:
    4,713
    Bonuspoeng:
    113
    Har moret meg med chatbots på IRC selv, og sjelden har vel artificial stupidity vært mer dekkende enn AI. Jeg vet ikke om vi noen gang kommer lenger enn demoen til google assistant som ringer og booker en frisørtime. Vi vil nok aldri få se selvkjørende biler som håndterer det like bra som et menneske, med mindre vi får spesialveier med metadata som hjelper bilen å kjøre rett.

    Ingenting hadde frydet meg mer enn en digital concierge som man kunne outsource gruntwork til. Som man ikke må forklare all kontekst til på forhånd, eller gå steg for steg igjennom en veldig omstendelig prosess:
    turi.png
    Jeg får trøste meg med at det sikkert vil bli litt bedre etterhvert, men med mindre man skal få mennesker til å snakke som roboter, så vil en robot ha store problemer med å forstå naturlig tale. Både det å forstå ordene, og det å forstå meningen med ordene, er ikke noe datamaskiner er gode på.

    "Finn meg billigste helgetur til nice i høst, med utreise tidlig på dagen og retur sent på kvelden, hvor kalenderen min er åpen."
     
    Sonictravel liker dette
  2. Kaffen

    Kaffen Globetrotter

    Innlegg:
    2,708
    Likes mottatt:
    6,241
    Bonuspoeng:
    183
    Dette blir gøy, for se på kodingen litt, så kanskje jeg kan tweake AI'en her til å gjøre en #Error Booking i forhold til å ombooke en C billett på flyplasskoder :rolleyes:
     
    Last edited: 30. juli 2019
    Malmo liker dette
  3. Tore

    Tore Milehunter Offisiell Representant Admin

    Innlegg:
    5,393
    Likes mottatt:
    115,776
    Bonuspoeng:
    350
    Denne booker deg ikke, den sender deg bare videre til bookingsiden til SAS når dere er enige om sted og dato
     
    Mavo liker dette
  4. HaraldOslo

    HaraldOslo Veteran

    Innlegg:
    2,561
    Likes mottatt:
    4,713
    Bonuspoeng:
    113
    hvorfor må den da ha kredittkort registrert i profilen?
     
  5. Chrisbgg

    Chrisbgg Veteran

    Innlegg:
    1,613
    Likes mottatt:
    2,657
    Bonuspoeng:
    113
    I dag fikk jeg noen urovekkende meldinger fra Turi, om at sk909 var klar for avreise fra gate c52, og påfølgebde meding om velkommen ombord, og henvisning til sete 51F.

    Ringte sas og de kunne ikke finne noen booking i mitt navn/fra min eb konto.


    Men det er jo ganske skremmende at slik info bare tikker inn på en annens mobil...

    C
     
    Xflipper liker dette
  6. jgroneng

    jgroneng Fastboende

    Innlegg:
    5,547
    Likes mottatt:
    19,726
    Bonuspoeng:
    293
    Noen kan ha registrert feil mobilnummer.
     
  7. Chrisbgg

    Chrisbgg Veteran

    Innlegg:
    1,613
    Likes mottatt:
    2,657
    Bonuspoeng:
    113
    Er det virkelig så lite som skal til?

    C
     
  8. jgroneng

    jgroneng Fastboende

    Innlegg:
    5,547
    Likes mottatt:
    19,726
    Bonuspoeng:
    293
    Hvis du bestiller en reise, og legger inn mobilnummer. Hvordan skal SAS vite at det er riktig (eller feil) nummer?
     
    RoadKing liker dette
  9. Tore

    Tore Milehunter Offisiell Representant Admin

    Innlegg:
    5,393
    Likes mottatt:
    115,776
    Bonuspoeng:
    350
    Har skjedd meg et par ganger også.
    Ikke helt bra i disse GDPR dager;)
     
    Chrisbgg liker dette
  10. Chrisbgg

    Chrisbgg Veteran

    Innlegg:
    1,613
    Likes mottatt:
    2,657
    Bonuspoeng:
    113
    nei, Selvsagt ikke, men er Turi kun koblet opp mot telefonnummer? Burde kanskje være tlfnr og mail eller ebnr I kombo for at bookinginfo skal komme opp i min messenger?

    Definitivt ikke.. Det ble tatt mer seriøst det øyeblikket jeg sa dette burde være av interesse for datatilsynet... før det, tok de det skremmende lett... noe jeg har erfart med SAS tidligere også...

    C
     
  11. jgroneng

    jgroneng Fastboende

    Innlegg:
    5,547
    Likes mottatt:
    19,726
    Bonuspoeng:
    293


    Hverken GDPR eller Datatilsynet har svært lite med om Balle Klorin bestiller flyreise til Longyearbyen, og legger inn telefonnummer til hvem-som-helst. Av erfaring, så sender SAS ut sms til de telefonnummerne som er registrert på bookingen.

    Det er jo ikke alle som har en EB konto heller, believe it or not

    A86896AE-600F-486E-A789-2DA56290C884.jpeg
     
    RoadKing, drsyk, Arvid1410 and 2 others like this.
  12. drsyk

    drsyk Dr. Bonusnisse

    Innlegg:
    6,825
    Likes mottatt:
    21,416
    Bonuspoeng:
    293
    Det er jo ikke alle som heter Balle Klorin og har EB konto, believe it or not:p
     
    jgroneng liker dette
  13. holmen

    holmen "Ung" og "lovende"

    Innlegg:
    19,282
    Likes mottatt:
    75,529
    Bonuspoeng:
    293
    Moro med Turi, men nå på SFO har jeg fått intet mindre enn 27 meldinger om at bagasjen min er sjekket inn.. (nei, jeg overdriver ikke).
    Det er kanskje for hver gang den scannes eræt eller annet sted på flyplassen, men det er ikke nødvendig.

    Ellers er det fint å få bagasjekvitteringen hos Turi.
     
    drsyk and RoadKing like this.

Del denne siden