Yes, skjønner det er en forskjell der. Men det blir uansett vanskelig å ta saken videre med SAS når det ikke ligger noe dokumentasjon på nett som tilsier at jeg faktisk har krav på gratis setereservasjon på long haul business som SkyTeam Elite+ :/
Jeg har hatt samme problem som dere og fant en løsning som virket for meg: Legg inn SAS bonuskort ved å ta opp reservasjonen på saudia.com. Fikk da valgt seter (standard) i økonomi på KLM.
SAS (EBG) nummeret ligger allerede inne der og ser ikke at man kan se per leg hos Saudia. Har prøvd å fjerne det i SAS-appen og legge til på nytt. Chat, Dia-mail og kundeservice på telefon har prøvd å legge det inn på nytt. Fortsatt ingen mulighet for gratis setevalg for Biz strekket SIN-AMS..
Hvis du åpner booking i SAS app og og velger FFP, ser du nummeret ditt på SIN-AMS strekningen? Jeg hadde noenlunde samme problem, jeg fikk ikke lagt det til, ikke SAS heller, men KLM Kundeservice på WhatApps fikset det. Den endringen en dag (eller to) til å propagere ut til alle systemer. For meg tok det litt over en dag og jeg kunne velge sete i KLM app’en
Ja, det ligger på det legget i SAS-appen. Har også hatt problemer med at det ikke går å lagre i SAS-appen når man legger inn per leg, men etter prat med KS har de lagt det inn. Koster allikevel hos KLM, både i app og nettside (og nei, jeg logger ikke inn hos KLM).
Haha. Det forsvant for alle legs når jeg lagret på nytt for bare SIN-AMS i appen nå. Så la jeg det inn enda en gang for BARE SIN-AMS. Umiddelbart etterpå fungerte det med gratis setevalg for det legget ved å "logge inn" med booking ref og etternavn hos KLM uten å være logget inn med FlyingBlue-konto. Artige IT-systemer altså, men nå er det i boks. Takk for sparring og motivasjon til å prøve forskjellige varianter igjen og igjen Utrolig at hverken KLM eller SAS kundeservice klarer å fikse dette da!
Merkelige greier det med KLM... I en og samme booking fikk jeg å reservere seter for en KL flight, men ikke for den andre. Begge biz langdistanse...
Jeg har kjøpt billetter (for penger) med KLM & AF. Som EBD - hvilke seter burde jeg kunne få velge på økonomi? Alle seter eller bare de billigste?
