Denne siden kan inneholde links til partnere som støtter oss hvis du handler fra dem.

Emirates er verdens første flyselskap som tilbyr passasjerene gratis dekning av medisinske utgifter og karanteneopphold hvis en pådrar seg koronasmitte under reisen. En unik og betryggende forsikring som gjelder alle passasjerer uavhengig av destinasjon og kabinklasse.

Emirates-kunder kan nå reise med en ekstra trygghet ettersom flyselskapet dekker medisinske utgifter på opptil 1,6 millioner kroner (€150 000) og karantenekostnader på 11 000 kroner (€1000) per dag i 14 dager, hvis man skulle få påvist korona-smitte på reisen. Dette dekkes av flyselskapet uten omkostninger for kundene.

Vi vet at folk lengter etter å fly når grensene rundt om i verden gradvis åpnes igjen, men de etterlyser fleksibilitet og forsikringer hvis noe uforutsett skulle skje under reisen.

Emirates har jobbet hardt for å få iverksatt tiltak på hvert steg i kundereisen for å redusere risikoen for smitte, og vi har også fornyet våre bestillingsregler for å tilby økt fleksibilitet. Vi tar det nå til neste nivå ved å være den første i bransjen som tilbyr kundene våre gratis global dekning for korona-relaterte medisinske utgifter og karantenekostnader, hvis de pådrar seg disse kostnadene under reisen. Det er en investering fra vår side, men vi setter kundene våre først, og vi tror de vil ønske dette initiativet velkommen

Hans Høyhet Sheikh Ahmed bin Saeed Al Maktoum, Emirates Group styreformann og konsernsjef

Første flyselskap i verden som tilbyr gratis dekning av koronarelaterte kostnader

Forsikringen som dekker korona-relaterte medisinske utgifter og karantenekostnader tilbys av Emirates gratis til sine kunder uavhengig av kabinklasse eller destinasjon. Dette tilbudet er iverksatt med øyeblikkelig virkning for kunder som flyr med Emirates frem til 31. oktober 2020 (første flyreise skal fullføres før eller 31. oktober 2020). Det er gyldig i 31 dager fra det øyeblikket de flyr den første etappen av reisen. Dette betyr at Emirates-kunder kan dra nytte av den ekstra forsikringen som dette gir, selv om de reiser videre til en annen by etter ankomst til deres Emirates-destinasjon.

Kunder trenger ikke registrere eller fylle ut noen skjemaer før de reiser, og de er ikke forpliktet til å bruke dette tilbudet fra Emirates.

Enhver påvirket kunde som har fått diagnosen COVID-19 under reisen må ganske enkelt ta kontakt på et dedikert direktenummer for å benytte seg av assistanse og dekning.

Direktenummeret og flere detaljer om hvilke korona-relaterte utgifter som dekkes er tilgjengelig på www.emirates.com/COVID19assistance.  

Emirates rute fra Oslo til Dubai starter opp igjen 4. august med to ukentlige direkteflyvninger på tirsdager og fredager.

Fleksibilitet og forsikring: Med den gradvise åpningen av grensene gjennom sommeren har Emirates oppdatert sine bestillingsregler for å tilby kundene mer fleksibilitet og trygghet når de planlegger reisen. Kunder som må endre sine reiseplaner på grunn av korona-relaterte fly- eller reisebegrensninger, kan beholde billetten sin med en gyldighet på to år. Billetten kan da enten bookes om til et senere tidspunkt; byttes inn i reisekuponger som da kan brukes til fremtidige kjøp Emirates-billetter, eller be om refusjon via et online skjema på Emirates ’nettsted eller via deres reisebyrå.

Emirates betjener over 60 destinasjoner i sitt globale rutenettverk og tilrettelegger for reiser mellom Amerika, Europa, Afrika, Midtøsten og Asia-Stillehavet med en beleilig forbindelse i Dubai for kunder over hele verden.

Dubai er åpent for turister: Den 7. juli åpnet Dubai grensene for forretnings- og fritidsreisende med nye flyreise-protokoller som ivaretar helsen og sikkerheten til både besøkende og lokalsamfunnet. Mer informasjon om innreisekravene for internasjonale besøkende til Dubai finner du her: www.emirates.com/flytoDubai

Helse og sikkerhet først: Emirates har implementert en rekke omfattende tiltak på hvert steg i kundereisen for å sikre kundenes og de ansattes sikkerhet på bakken og i luften. Dette inkluderer utdeling av gratis hygienesett som inneholder masker, hansker, hånd desinfiserings- og antibakterielle våtservietter til alle kunder. For mer informasjon om disse tiltakene og tjenestene som er tilgjengelige på hver flytur, besøk: www.emirates.com/yoursafety

Reisebegrensninger: Vi minner passasjerene på at flere destinasjoner fremdeles har forskjellige og gjeldene reiserestriksjoner, og at reisende kun vil bli akseptert på flyreiser hvis de oppfyller kvalifiseringskrav og innreisekriterier i destinasjonslandene. Les mer om hvilke restrisjoner som gjelder din destinasjon her:  www.emirates.com/travelrestrictions  

Innbyggere i Dubai kan sjekke de siste reisekravene på: www.emirates.com/returntoDubai