Du har vel ikke gullkort .. Ellers kanskje de vet hva EBP er og da antar de nok at du ikke kommer til å legge dine reiser over på Alitalia..
Kan forøvrig melde at jeg klarte å matche EBG til Freccia Alata plus, skulle vel egentlig kun hatt Freccia Alata Tok bilde av sas amex Platinum og prøvde meg på en frekk en og skrev at jeg ønsket å bli matchet til Freccia Alata plus tenkte de så Platinum og ble forvirret
Som nevnt gikk det greit for min del, bortsett fra at de bare strakk seg til Mars 2016. Skulle vel aldri være slik at Alitalia også har kundebehandler-rulett?
Tenkte det samme, de er nok ikke unike på customer care ;-) Fjortisen og fruen gikk rett igjenom, men not me...
Det afhænger af, hvor længe gyldighed, at det kort du er matchet fra, har. Så hvis dit EBG udløber i JAN16, så får du kun AZ til MAR16.
Ja, men alle EBP endrer periode til 1Jan-31Dec med tre mnd grace period, altså utløp for alle EBP er Mars per definisjon. Så derfor får man bare match til MAR16, selv om man minimum har gull til MAR18 pga soft landing EBP-EBD-EBG
"Freccia Alata Club"-brevet med gullkort ankom i går. Sendte mail til AZ-match 25/7, og ble matchet (mot A3) 7/8. Forsendelsen tok altså over 3 uker ... (men jeg klager ikke). Snacky
Nå har jeg sendt inn minst fire ganger, hver gang får jeg etter noen uker tilbakemelding om at filen jeg har lagt ved, jpg-kopi av EBD-kortet mitt, er uleselig. Har registrert meg hver gang på nytt, samt svart dem på "feilmelding"-mail med vedlegg (kopi av EBD-kortet), og i tillegg send dem epost med kopi av både kort og status. Har til og med forsøkt flere varianter med å lage andre jpg-bilder av kortet mitt (skjermdump fra SAS-appen, digitalt bilde av det fysiske kortet, osv.). Jeg gir snart opp hele prosjektet. Hvorfor kan de ikke lese filene jeg sender dem? Helt håpløst jo!
And the story goes on and on and on and on... Ny tilbakemelding om at bildet er "uklart". Er det mulig?? Nå har jeg sendt inn for sannsynligvis siste gang. Forventer vel egentlig intet annet enn en ny feilmelding etter tre-fire uker, og kommer i så fall til å droppe hele greia, for nå gidder jeg ikke gjenta prosedyren flere ganger.
Alternativt kanskje du kan lage en filmsnutt der du fremviser ditt EBD kort..? Jeg ville uansett sendt dem en siste mail med bildet i ymse formater som jpg, png, tif, pdf, og satse på at ett av dem er lesbart..
Fikk e-post i går om "Welcome on board!" og Freccia Alata Club. Så forsent den med platinumkortet til Amex, men det har ikke allverden å si. Har en flight med AirFrance/KLM til Mexico i mars, og den er booket inn på Premium economy, så forskjellen blir vel tilgang til lounge, og at jeg kan ha med 3x23 kg (2x23 i bookingen). Men, 5 timer på Schipool blir jo lettere med lounge.
