Jeg fikk beskjed av Sas ved ombooking at jeg skulle legge ut for hotell selv, siden de ikke hadde avtale ved LIS og få igjen i etterkant.
De sa de dekket vanlig standard rom, så det var det jeg booket.
Da regnet jeg med at hele beløpet ble dekket og at det ville lønne seg velge eurobonus som tilbakebetaling.
Fikk dette av agenten i retur når jeg spurte om hvordan 2100kroner ble til 15000 eb poeng
Thank you for your reply.
We have made an individual evaluation of your case, and we consider EUR 150 ( 1491 NOK ) as reasonable” this is for care cost .
So, As u request your compensation in euro bonus points. we transfer 15000 euro bonus point .
I do hope that this experience will not deter you from travelling with us in future and we look forward to the opportunity of welcoming you on board our service again soon.
Thank You.
Er dette riktig? Og har jeg blingset totalt eller skulle man ikke få 50% mer om man velger eb som kompensasjon?
Last edited: 02. aug 2022