Fra den andre tråden om at MUC er tom for badeender i loungen ser jeg for meg at det snart kommer en sak om en krakilsk bonusjeger som ikke fikk anda han har samlet poeng for i månedsvis
noen av dem er jo litt sånn... ikke egentlig det som startet det som er problemet men hvordan passasjerene utagerer... feks hvis de ikke har lastet opp champagne så er det jo helt ok og klage på syns nå jeg.. ikke like greit å bli helt spinnvill...
Det klaget jeg på engang med MH F, og de kompenserte ved å sende med 2 fl Dom P. levert til hotellet mitt i London.
Da jeg var innom FCT i Frankfurt i Mars var det en dame der som gjennomførte en spørreundersøkelse på vegne av Lufthansa: En formfin amerikaner i 60-årene var svært missfornøyd med at han måtte gå fra flyet til loungen! Det synes han hadde vært i overkant slitsomt, han hadde nemlig gått i hele 10 minutter og måtte i tillegg drasse med seg sin egen Rimowa ...
Nå skal det sies at med litt uflaks kan det være et godt stykke til FCT! Burde kanskje vært løst på en annen måte enn at man måtte gå ut og rundt...
Det beste hadde vel vært om man ble hentet, eller i alle fall fikk tilbudet om å bli hentet, og kjørt til FCT dersom man skal videre i First/kommer inn i First!
Når vi reiste sist og ankom på bussgate og ble hentet med bil, så var det som andre har rapportert, at de ikke vil kjøre deg til FCT. Så jeg tror ikke det spiller noen rolle om du ankommer eller avreiser. Det er det at er du airside, så vil de helst holde deg der. Så har du selvfølgelig muligheten til å gå ut selv. Det optimale er nok å ha 5 timer eller mer, stikke ut og kjøre Porsche for så å levere ved inngangen til FCT
På min siste First tur mellom FRA og HND var det en japansk ung dame som irritert spurte hvor Rimowa amenity kiten hennes ble av. CC svarte at dessverre hadde de bare det rundt juletider og de kunne ikke si helt sikkert når det kom tilbake fordi det varierte. Damen ble skikkelig sur og fortalte at dette var grunnen til at hun tok LH og ikke et annet selskap. Hun krevde sågar at purser skulle komme og fortelle hvorfor hun allikevel ikke kunne få et KIT fra Rimowa. Enden på den storyen ble hun faktisk krevde at purser skulle få CC som hadde fortalt om hvorfor de ikke hadde Rimowa til å komme å beklage seg for måten hun hadde forklart det på.... jeg satt bare i stum undring over hvordan det går an å oppføre seg som pax....
Ja faktisk Men jeg overhørte purser si at CC måtte beklage det bare for å få det ut av verden men at det ikke var noe å beklage egentlig. Tror de bare ville unngå at den sure dama ble krakilsk.
