Flyr som regel et par BA flights hver uke. OSL/LHR er melkeruten. Skulle kjøpe litt drikke og snacks på en retur til OSL nylig. Crew gikk "i streik" og fortalte at de ikke kom til å servere eller selge noe som helst. Begrunnelsen var at de ikke hadde fått crew rest pga tidligere forsinkelser samme dag. Det kan jo være riktig, men det var en bløff hvis de hadde jobbet på samme maskin gjennom dagen. Flightradar var tydelig nok: dette var en A320 som hadde vært maksimalt 10 minutter unna rutetid på både avgang og landing gjennom hele dagen. Take-home i denne posten er likevel at det lønner seg å melde tilbake til kundeservice. Jeg skrev at de burde gi meg en voucher på 50GBP, og fikk mail idag om at de hadde gitt meg en voucher på 100GBP istedet. Tommel opp, BA
