Bruk den nye tråden for ny app https://insideflyer.no/forums/threads/ny-sas-app-beta-erfaringer.18321/#post-463370
Måtte endre en flybillett hos United. Kjøpt for penger, og ikke refunderbar. Hadde ikke så store forhåpninger, da jeg skulle endre reiserute og tidspunkt. Men, jeg ga det en sjanse. Inn på nettsiden, trykke på "changes/cancellation" (eller hva det nå står), velge ny avreiseflyplass, og hvor jeg skal, velge sete, og betale 230 kr i differanse. Vips, så har jeg ny billett. Smooth! Jeg synes nettsiden til United ser håpløs ut, men funksjonaliteten er tilstede. I motsetning til hos SAS, hvor design ser ut til å være viktigst.
United har fjernet change fees på en rekke reisemål, for de fleste billetter utenom economy basic(tilsvarer sas go light ? ) https://www.united.com/ual/en/us/fly/travel/change-fee.html Tror dette gjelder fleste US carriers. Personlig føler jeg som regel at det er mer skjulte gebyrer/fees/taxes i US en i EU, men akkurat her virker det som om det begynner å gå andre veien.. f.eks Jeg hadde/har noe travel credit hos Southwest fra Mai 2020 - disse skulle egentlig løpe ut i oktober 2022 - fått beskjed om at de nå har fått evig gyldighet. Veldig bra. Hører dere SAS?
Ja, jeg slapp å betale for endringen, bare mellomlegget. Og, jeg kunne enkelt, på egen hånd, på nettsiden, endre til noe helt annet. Uten å gå veien om voucher. Som jeg først fryktet. Veldig bra!