Denne siden kan inneholde links til partnere som støtter oss hvis du handler fra dem.

Nordamerikanske flyselskaper investerer for tiden en god slump med penger i sine businessklasseprodukter, både på fly og på bakken. Uniteds Polaris, Deltas One og American Airlines (flagship) lounges er virkelig et skritt i riktig retning.

I desember 2017 har også Air Canada kastet seg inn i kappløpet, og åpnet sin første «Signature Suite» lounge på Pearson International i Toronto. Tilgang til denne loungen er dog ekstremt restriktiv:

International Business Class customers travelling on an Air Canada-operated flight (to Europe, Asia and South America) originally booked and ticketed in the following booking classes will be eligible for access to the Air Canada Signature Suite: J, C, D, Z, P.

Heldigvis har Air Canada ganske ofte greie tilbud, og det var bare å slå til når AC hadde et «lynsalg» for 12.500 per pers i biz (P-klasse) fra Oslo til San Francisco via Toronto. At jeg kunne ta med barna (som er gamle nok til å nyte opplevelsen) var en fantastisk bonus.

Adgang og førsteinntrykk

Vi ankommet Toronto Pearson kl 15 på en lørdag, og det var veldig enkelt å finne frem til loungen. Pearson har 3 forskjellige transitsoner (Canada, USA/Mexico, «International»). Signature Suite loungen ligger i «international»-delen (E). Vær obs på at man trenger kanadisk eTA selv om du bare er i transfer til USA, i tillegg til ESTA!

Signature Suite ligger en etasje over gatene, rett ved siden av Plaza Premium lounge (som er en «pay per use lounge»).

Allerede ved inngangen var det meget tydelig at alle ansatte er meget stolt på loungen og ønsker å gi gjestene en uforglemmelig opplevelse. Rett etter registrering får man en liten og hyggelig omvisning i loungen.

Hele loungen virker meget godt gjennomtenkt. Til høyre, og rett etter conciergen, finnes det mange steder der man kan slappe av, og det var alltid mye ledig plass i hver av loungens ”soner”. Design av loungen er meget godt gjennomført, inkludert belysning og oppdeling. Mange av veggene er litt ”gjennomsiktig” slik at loungen – som ikke er verdens største – virker litt større enn den faktisk er. Eneste minus er at man må ned til Maple Leaf lounge for å ta seg en dusj.

Bakerst i loungen finnes det også et lite ”board room”, som er åpen for alle, på «first come – first served» basis.

Mat og drikke – buffet og bar

Til venstre finnes det baren med 3 – 4 bartendere, barstoler, buffet og bord til 2 – 4 personer.

Maten var meget god, og bydde på tilstrekkelig med utvalg gitt at det også finnes en restaurant litt lengre bak i loungen. Varme retter inkluderte butter chicken, ris, en potetrett og to forskjellige supper.

Ved de kalde retter var det heller ingenting å klage på, og det samme gjelder sjampanjen som serveres i loungen (Moët og Chandon, brut eller rosé).

Bartendere og servitørene var meget oppmerksomme og sørget for at glassene aldri var tomme. Baren hadde også en egen drikkemeny, med noen signature drinks.

Mat og drikke – restaurant

Det som skiller Air Canada Signature Suite fra de fleste andre business- eller gold-lounger er restaurantdelen helt bakerst i loungen. Det serveres en 3-retters meny á la carte, og rettene er laget av David Hawksworth (en prisbelønnet kokk fra Vancouver).

Det føltes aldri som en lounge men mer som en meget god restaurant. Servicen var upåklagelig (i hvert fall frem til desserten), og maten smakte utmerket. Porsjonen var ganske liten, som var akkurat passe gitt at det også finnes en buffet som må utforskes.

Som i så mange andre lounger, fungerte servicen utmerket frem til servitøren ble skiftet ut (rett før desserten). Det var ikke noe stort problem, men det ble tydelig at ikke alt fungerer som i et ”ekte” restaurant.

Konklusjon

Air Canada har virkelig fått det til med sin Signature Suite. Loungen var bedre enn alle andre business class lounges jeg kjenner til, og kunne til og med konkurrere med (AA flagship) eller utkonkurrere en del førsteklasselounger (BA Galleries First LHR). Gitt at Air Canadas nye business class kabin også er et meget god produkt og ofte har gode til meget gode business saver priser, er Air Canada nå mitt førstevalg over Atlanteren gitt at jeg får nok tid i Toronto (eller Vancouver og Montreal, som etter hvert også skal få Signature Suites).

Denne anmeldelsen er skrevet av Bernd fra forumet vårt.

Foto: Bernd Moeske