Hei! Jeg skal ut og fly med Lufthansa til Faro (BGO-OSL-FRA-FAO-FAO-FRA-CPH-BGO). Reisen booket jeg direkte på Lufthansa sine sider (har konto der og la inn EB ved booking). Dessverre er alle flightene booket med LH-flightnummer, noe som betyr at jeg ikke får forhåndsreservert sete. Bookingen er ikke mulig å oppdrive verken på SAS web eller i app. Jeg får reisen opp på lot.com sine sider, men får ikke endret noe der. I første omgang klarte SAS å reservere sete fra FRA-FAO og FRA-CPH til meg, men de sa jeg måtte kontakte Lufthansa på de andre strekningene. I følge Lufthansa så får de ikke lov av systemet til å reservere seter for meg på de strekningene som SAS flyr. Her måtte jeg ta kontakt med SAS igjen. SAS på den andre siden får ikke lov til å gå inn på selve bookingen engang, selv med e-ticketnr. Den står som låst siden dette er LH flightnr. Så da sitter jeg låst mellom systemene der EGB har ingen nytte. Er det noen vei rundt dette? Eller må jeg, som de vanlige dødelige, velge de kjipeste setene ved innsjekk 22 timer før avreise? Takker for svar
Det var da merkelig, jeg booker ofte på Luftwaffe direkte og har ingen problemer med setereservasjon. Men det stemmer at bookinger på Luftwaffe ikke kommer opp hos SAS. Har du prøvd fra Luftwaffe app'n?
Ja, den har jeg selvsagt Bookingen kommer selvsagt opp der, men dessverre ikke mulig å reservere seter her heller...
Har nå forsøkt atter en gang og denne gangen fikk jeg til svar at dette var et kjent og "ongoing issue" mellom SAS og Lufthansa. I følge behandleren så snakker ikke systemene med hverandre så eneste muligheten her var å velge seter på flyplassen ved innsjekk uansett hvilken status man hadde... Så får belage meg på høyt blodtrykk og smøre meg med den tålmodigheten jeg ikke har
Jeg jobber nær flyplassen, så får se om jeg kan sjekke inn dagen før, eventuelt noen timer før. Håpet er at vi i det minste får sitte to og to. Blir værre med returen, da får vi ta det som det kommer.
Det er ikke alle bookingklasser hos lufthansa som tillater forhåndsvalg at seter. Er det en billig billett er det muligens derfor det ikke går..
Det går fint LH sine. Economy classic med bagasje og med mat + setevalg. Bruker man bokstavene når man legger inn ebkortnummer?
Du kan velge sete 36 timer før om du logger inn på sas.no i stedet for app. Så kan du sove utpå istedet.
Nå kan det hende jeg var litt kjapp til å svare. Men såvidt jeg husker skal det vel gå for SAS-leget?
SAS kjenner ikke igjen Bookingkoden, så ser ikke sån ut. Kan prøve gull telefonen 36 timer før kanskje.
Jag sliter med samme problemet med en booking gjort vis aircanada.com. Får ikke valgt sete hverken der eller via sas.no