I de siste dagene hadde jeg noe som måtte ordnes med SAS og etter første samtale ble det ikke noe hjelp og prøvde meg igjen senere. Men selv om jeg prøvde 3-4 ganger, så har hver eneste agenten henviste til de notatene skrevet av første agenten og dermed ikke prøvde noe annet. De virket som om de aldri noterte ting før. Har dere opplevd det samme?