Hei Hvilke rettigheter har man ved forsinkelse på fly utenfor EU som selskapet har ansvaret for? I dette tilfellet gjelder det teknisk feil på Avianca fra BOG-LHR som gjorde at jeg ikke rakk LHR-OSL og ble 15t forsinket hjem til TRD. Jeg har kun funnet noe om voucher som Avianca tilbyr, er det bare å bruke eksempelvis airhelp eller er det rimelig rett frem?
https://www.avianca.com/us/en/can-we-help-you/on-line-solutions/compensations/ Du kan jo også forsøke airhelp eller noe sånn. Det koster jo ingenting