SAS respons på klage mail:
Jeg prøvde stort sett bare booke Oslo-Miami/New York med SAS, så har tydeligvis bare vært jevnt uheldig med datoer da.
Er jo uansett litt tungvint at siten skal krasje hver gang noen bommer på en dato da.
Tack för ditt mail
Jag har varit i direkt kontakt med mina kollegor som hanterar driften av hemsidan och det svar jag fick är att just denna felkod kan betyda lite olika saker.
Enligt den jag talade med så kan detta bero på att minst ett av flygen du valt inte opereras av SAS utan exempelvis av Lufthansa.
Just dessa kampanjbiljetter går endast att utnyttja på resor där SAS opererar varje sträcka.
Jag fick även veta att om resan innehåller för många transfers så kan vår hemsida slå ifrån och ge det beskedet.
Nu vet jag att det även kan bero på andra orsaker men de två jag nämnde är de i särklarss vanligaste orsakerna.
Lösningen är då att ringa in till vår telefonsupport så ska de kunna hjälpa dig boka en friends and family biljett utan bokningsavgift om det är en ren SAS resa.
Last edited: 15. mai 2018