Her er svaret jeg fikk da jeg sendte klage til bolaget forrige uke:
Bra att du hör av dig.
Som ett led i vår vision att göra livet enklare för våra travelers så har vi investerat i nya flygplan, nya kabiner och high-speed wi-fi. Vi har också investerat och kommer att fortsätta att investera i våra egna lounger. Det betyder att vi kommer att fokusera på att utveckla och förbättra våra SAS lounger i Skandinavien och ute i världen. Därmed har vi valt att avsluta kontrakten med de flesta av de lounger som vi själva inte driver, jag ber om ursäkt om det har fått negativa konsekvenser för dig.
Jeg spurte om begrunnelse for å kutte lounge for de mange for å åpne lounge i Stockholm for de få.. Hadde vært moro å høre fra *A ja..
