Setevalg hos Turkish Airlines.

Tråd i 'Øvrige flyselskap' startet av Kristardo, 13. nov 2021.

  1. ccurrahee

    ccurrahee Jobb jobb jobb

    Innlegg:
    10,342
    Likes mottatt:
    37,143
    Bonuspoeng:
    293
    Har nettop hatt kontakt med TK kundeservice på OSL for å få lagt inn seter på 2 legg. I følge den ansatte der manglet det info i *A EB bookingen som gjør at sete ikke kunne legges inn manuelt før innsjekk. Så ble oppfordret til å velge sete når innsjekk kommer på e post.
     
  2. AndreAa

    AndreAa Medlem

    Innlegg:
    129
    Likes mottatt:
    73
    Bonuspoeng:
    28

    Funker på iPhone også — testet nettopp.

    Takk for tips
     
    shadow liker dette
  3. Sonictravel

    Sonictravel Veteran

    Innlegg:
    2,960
    Likes mottatt:
    29,490
    Bonuspoeng:
    183
    Driver å knoter med dette og har så langt prøvd triksene ovenfor men uten suksess, når jeg legger inn PNR nummeret fra TK og ikke SK kommer jeg videre til en side som sier «add passengers» hvor etternavn og e-ticket nummer skal fylles ut, det eneste nummeret jeg har her er fra SAS og starter på 117, når dette plottes er det bare feilmeldinger å få i retur.

    Er det noen åpenbare fuckups jeg har gjort her og som kan lukes bort for å komme i mål?

    (har også prøvd å ringe TK på diverse nummer men blir gjør tatte ganger brutt)
     
  4. ccurrahee

    ccurrahee Jobb jobb jobb

    Innlegg:
    10,342
    Likes mottatt:
    37,143
    Bonuspoeng:
    293
    Send en e-post til oslo avdelingen
     
    Sonictravel liker dette
  5. Sonictravel

    Sonictravel Veteran

    Innlegg:
    2,960
    Likes mottatt:
    29,490
    Bonuspoeng:
    183
    Er det oslo-at-thy.com ? Fyrte akkurat en Mail dit så får vi se, har også prøvd via Messenger kanalen deres så dette blir spennende
     
  6. trygveat

    trygveat Veteran

    Innlegg:
    3,432
    Likes mottatt:
    6,683
    Bonuspoeng:
    183
    Turkish-appen har fungert for reisene mine.

    Pass på at du bruker riktig e-ticket-nummer for delen som opereres av Turkish. For reiser som involverer flere selskap har man som regel separat nummer for inn- og utreise. I PDF-en fra SAS vises dette som en sekvens, mens https://www.sas.no/managemybooking/ lister opp billettene hver for seg.
     
    shadow and Sonictravel like this.
  7. Sonictravel

    Sonictravel Veteran

    Innlegg:
    2,960
    Likes mottatt:
    29,490
    Bonuspoeng:
    183
    Fantastisk da ble brukerfeilen lokalisert, hadde brukt billettnummerene fra e-posten jeg hadde fått fra Turkish, nummerere fra sas appen gjorde susen! Tusen takk for hjelpen! :)
     
    tobeornot999 and trygveat like this.
  8. a3t

    a3t Medlem

    Innlegg:
    194
    Likes mottatt:
    207
    Bonuspoeng:
    43
    Hvordan klarer jeg å booke dette?
    Kommer ikke inn via SAS, og når jeg går inn via Turkish så får eg beskjed om at dette er kjøpt via annen salgskanal, og at de ikke kan vise reisen.

    Er kjøpt via nettsiden til SAS.
     
  9. Lars J

    Lars J Veteran

    Innlegg:
    2,927
    Likes mottatt:
    8,615
    Bonuspoeng:
    183
  10. a3t

    a3t Medlem

    Innlegg:
    194
    Likes mottatt:
    207
    Bonuspoeng:
    43
    Forferdelig kronglete, men via checkmytrip appen så fikk jeg tak i billettnr og bookingnr, og fikk lagt dette inn for begge på Turjish appen, og valgt sete der.

    Takk for hjelpa.
     
    tobeornot999 and Lars J like this.
  11. Skyline

    Skyline Medlem

    Innlegg:
    111
    Likes mottatt:
    15
    Bonuspoeng:
    18
    Fant du ut svaret på dette til slutt?
     
  12. Skyline

    Skyline Medlem

    Innlegg:
    111
    Likes mottatt:
    15
    Bonuspoeng:
    18
    Jeg får lagt inn reisen inn i appen, men når jeg vil gå videre for å velge seter får jeg en feilmelding om at de ikke kan 'process your transaction at the moment'. Jeg skal prøve en annen dag.
     
  13. bombusfervidus

    bombusfervidus Veteran

    Innlegg:
    2,641
    Likes mottatt:
    6,088
    Bonuspoeng:
    183
  14. Skyline

    Skyline Medlem

    Innlegg:
    111
    Likes mottatt:
    15
    Bonuspoeng:
    18
    Merkelige greier. Muligens har det vært noen endringer i det siste. Får ikke valgt setet via THY app. THY OSL svarte at dette måtte gjøres via samme kanal hvor dette ble i utgangspunktet bestilt. SAS CT-kundeservice kunne ikke hjelpe med THY-segmenter. Ellers ser det ut at setevalg i økonomi hos THY koster noe nå. SAS CT kunne ikke reservere seter mot betaling heller, og det er umulig å gjøre det via nettsiden til SAS. Får vente til sjekk-inn da.

    Vet kanskje noen om man får tildelt tilfeldige seter ved sjekk-inn hos THY eller om man kanskje får velge av det som er ledig?
     
  15. bombusfervidus

    bombusfervidus Veteran

    Innlegg:
    2,641
    Likes mottatt:
    6,088
    Bonuspoeng:
    183
    Ingen problem å velge sete på TK-flight her. Har du prøvd det jeg gjorde i den andre TK-setevalg-tråden?

    BBF87356-0845-457A-B63E-3D773CECC74F.jpeg
     
  16. Skyline

    Skyline Medlem

    Innlegg:
    111
    Likes mottatt:
    15
    Bonuspoeng:
    18
    Ja, har prøvd. Ser samme bilde som du, bare uten seter. Jeg flyr i økonomi da.

    Når jeg går via Manage booking og vil endre seter, får jeg den første feilmeldingen, hvis jeg går direkte på Seats i hamburgermenyen, får jeg den andre :)

    image_6487327 (1).JPG image_6487327.JPG
     
  17. ordnetseg

    ordnetseg EBG saved my life!

    Innlegg:
    427
    Likes mottatt:
    1,358
    Bonuspoeng:
    93
    Takk! Jeg har knotet mye med dette. Checkmytrip gav bare blanke felt, tk-appen bare feilmeldinger. Men siden første leg er med LH funket det som snus å gå via LH-nettsiden! setene på tk er valgt og synlige i sas-appen nå. Så krysser fingrene for at det da er i orden :)
     
    haifinn liker dette
  18. Eddie47

    Eddie47 1D

    Innlegg:
    15,024
    Likes mottatt:
    875,505
    Bonuspoeng:
    293
    På min reise med Turkish i februar sendte jeg en mail til Diamant-mailen og sa hvilke seter jeg ville ha og dagen etter sto de oppført i appen.
     
    haifinn liker dette
  19. Skyline

    Skyline Medlem

    Innlegg:
    111
    Likes mottatt:
    15
    Bonuspoeng:
    18
    Jeg flyr i økonomi og er ikke et diamantmedlem o_O

    Derfor lurer jeg på om de skal gi to personer i samme reservasjon seter ved siden av hverandre ved online innsjekk? Noen erfaring?

    Har opplevd med lavprisselskap (refererer ikke til TK som et lavprisselskap her selvsagt) at de liker å spre reisende som reiser sammen uten setereservasjon, selv om flyet er halvtomt og al er booket på samme referansenr.. Blir en god opplæring fra deres side da - 'husk å betale for seter neste gang' :)
     
  20. Omaniac

    Omaniac Aktivt Medlem

    Innlegg:
    364
    Likes mottatt:
    272
    Bonuspoeng:
    63
    TK Appen har fungert greit for oss. Valgte seter med den ifjor og for årets bonusreise, uten å lage konto. Kun booking # og navn.
    Samme med Air India. På nett var det umulig, men appen fungerte overraskende bra.
     
    Maggie liker dette

Del denne siden