Jeg trodde det var adblock som ødela, for jeg slo den av så plutselig var det i orden. Men den neste bestillingen hos Expedia ble ikke registrert. Jeg er drittlei, helt bingo om det blir registrert eller ikke. Så må man sende mail, og er du heldig har du poengene et halvt år etterpå. For et håpløst system!!
Bestilte på hotells.com i går, og har ikke kommet enda. Dette er første gang det ikke registreres på meg. Har alltid kommet inn i løpet av 1 time+-. Noen som har opplevd at det har kommet senere en dagen etter uten at det måtte gjøres manuelt?
Off. Må vel kontakte dem men må vel vente 1 uke som de skriver.. Har en bestilling som skal gjøres i dag, får kanskje ta den igjennom Expedia om pris er lik.
Min erfaring er at hotellbestillinger dukker opp med en gang, men blir ikke bekreftet før ca en måned etter oppholdet (tidligst).
Blir registrert på viatrumf innen en time stortsett. Men poeng er ikke på konto før 1-3 mnd etter oppholdet
Begynner å bli ganske lei ViaTrumf... ca 50% av bestillingene blir ikke registrert.. Klager hver gang, med den jobben det er å dokumentere osv. Men nå 3 mnd etter første bestilling som ikke ble registrert, er fortsatt ikke noe blitt etterregistrert.. Hvordan kan vi være sikker på at vi får det vi skal ha med et sånt system. Grenser til villedende markedsføring det her. Man får jo ikke det de lover. Til og med problemer med Hotels.com nå, som ellers har vært den eneste jeg har vært helt sikker på kommer inn. Da begynner det for min del å bli bingo om man får noe.. Og BINGO har aldri interessert meg.
Når det bestilles via viatrumf så anbefales det på det sterkeste å åpne rubikken Viktig informasjon om denne nettbutikken før det bestilles. Det fant jeg ut på den harde måten. Du får ikke viatrumf på Bose i Applebutikken..
Alle handler har blitt registrert raskt, så det har ikke vært problem for meg. Jeg har hatt litt problemer med å få riktig bonus på et par hendler, men det har løst seg ved kontakt med kundeservice. Hotels.com bruker laaaaang tid på å få over bonusen. Det eneste "store" problemet jeg har er at jeg har (hittil) endt opp med 0,- kr bonus for en handel hos Stayhard.no hvor jeg returnerte en vare som ikke passet. Det jobber kundeservice med nå, så jeg har trua!
Bestilte i forgårs også! Ingenting er registrert. Kan det være pga. at de oppdaterte databasen i helgen kanskje? Hotels.com pleier å dukke opp med en gang... Kjipt å måtte vente. I tillegg har de senket opptjening igjen... :'(
Jeg synes opptjeningen på hotels.com endrer seg annenhver dag?? Er det noe mønster i dette, eller er det helt vilkårlig? Siste hotellbestilling ble på Expedia i stedet, med 11% trumf, også har de også begynt med bonus. Noen som har forsket noe mer på lønnsomheten på Expedia+?
