Siden jeg er sluttet å fly og derfor er avhengig av poeng fra andre kilder enn fly .. Problemet er at jeg ikke har fått poengene fra DNB SAGA MC på konto .. DNB sier at det er overført ... Er det andre som savner poengene fra DNB? Har SAS knabbet poengene mine? Kanskje SAS mener jeg får for mange poeng uten å fly?
Jeg har ikke fått. Skulle normalt sett fått den 18.4. Får heller ikke ordentlig svar på mine skriftlige henvendelser. Foreløpig kun en henvisning til "spørsmål og svar" seksjonen til DnB. Har også krav på 10 000 statuspoeng i denne runden. Må vel begynne å mase :-/
Jeg får dem 5. - 7. hver mnd. DNB svarte med riktig antall poeng at de var overført ... Min IT avdeling skylte alltid på «skyen» og at det kom nok .. Nå er det vel SAS skyen? Kanskje de litt om litt skal ta tilbake tapet på streiken og da begynner de med «de gamle» (de følger jo ikke med) .... og dessuten tilfører de ikke penger mer ...
Sier det samme, hvor i pokker blir det av poengene?? Var en teknisk feil på flyet mitt dagen før sas streiken slo inn. Sendte inn feedback/skjema samme dag. Hørte ikke mer. Sendte inn en ny for 1 uke siden. Fortsatt ikke noe svar. Ble over 6 timer forsinket så venter på 60.000 EBP.
SAGA på plass. men SAS for flyvningen i helgen, er sporløst forsvunnet...Venter spent, tenkes gir dem 7 dager...Hverken antall flights eller EB er ankommet...Det er så ille at t.o.m. ektefelle sjekker sin SAS App, da hun trengte pr poeng for å bli EBG...Dette er gøy... Hun begynner altså også å bli endel av bonus gamet (ligaen/sekten/klubben)
Patrik i Frøsundavik sier jeg må spørre DNB om hvorfor poengene ikke har dukket opp og DNB sier at poengene er overført .. Ja ja .. kanskje de er i skyen?
Må noe opp så må noe ned...Fysikkens lover kan hverken DNB eller SAS gjøre noe med... Luktes det EBG som må vippes opp til EBD @Eddie47
Nei ... poeng fra DNB gir bare ekstrapoeng .. Ble nedgradert fra EBD til EBG 31.03.2019 og har så langt i år ikke fløyet en meter grunnpoeng givende flygninger ... tror jeg må innse at jeg kommer til å være EBG til de putter meg i ovnen ...
Sånn går dagene .. ingen svar og ingen poeng .. skal snart få mine siste 10000 statusgivende poeng fra DNB, og når de er kommet er det over til Amex, der går det tre dager til poengene er på plass. Her er brevet som gikk til SAS og DNB og ingen svar og ingen poeng .. «Denne mailen går både til SAS og DNB kundeservice: Hvem kan hjelpe? Jeg har ingen formening om hvor det stopper, men jeg har spurt både DNB og SAS om hvorfor EuroBonus-poengene mine for april ikke er kommet på min EB konto? DNB sier at de er overført SAS sier at de ikke er mottatt SAS sier jeg må ta kontakt med DNB og det har jeg gjort ...ingenting skjer! Jeg har tatt kontakt med SAS ... ingenting skjer. Hva mer kan jeg gjøre????»
Forsette å mase? Ring dem daglig, må vel være en IT kar som kan spore opp poeng transaksjonen ut fra DNB og en eller annen "elektronisk luftbro" inn til SAS EB konto? Ingenting elektronisk kan bli sporløst borte... Alltid noen elektroniske fotspor, spør du meg. Kan vel ikke være hacket?(0% sannsynlig), men jeg kan ikke nok data til å forklare noe så underlig, slik vi sier i medisinsk forunderlighet: ITS A MIRACLE
Fikk svar nå ....men da er de kommet med historiske tall ... Jeg mangler poeng som skulle vært på konto i mai: Hej Eddie Tack för ditt mail. Jag har kollat på ditt konto och ser att du har fått in 5899 poäng från DNB den 6 april. 2019-04-06 5899 DNB Rewards Saknar du ytterligare poäng utöver detta? Venlig hilsen, Marie Bergström Traveler Consultant
